Assistant Relationship Manager Private Banking - Netherland Zurich

Stellenbeschreibung

Assistant Relationship Manager Private Banking - Niederlande Zürich

Aufgaben

• Assistenz bei der täglichen Arbeit der Relationship Manager bei der Betreuung von Kunden und der Erledigung administrativer Aufgaben
• Unterstützung der Relationship Manager bei allen KYC-bezogenen Angelegenheiten
• Vorbereitung von Kundengesprächen (erforderliche Dokumente für das Gespräch) und Verwaltung von Kundenanweisungen in Abwesenheit der Relationship Manager
• Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Sicherstellung einer prompten Aktion
• Vorbereitung, Aktualisierung und Nachverfolgung von Dokumenten zur Eröffnung und Schließung von Konten
• Aktive Sicherstellung einer professionellen operativen Kontoverwaltung, mit allen Aufgaben/Systemwarnungen, die direkt gelöscht werden, wo möglich, oder über den Relationship Manager, wenn eine investitionsbezogene Beratung erforderlich ist
• Sicherstellung einer effizienten und prompten Bearbeitung von Aufträgen, Trades, Transaktionen, Zahlungen usw.
• Überwachung der Fälligkeitsliste für Einlagen, Kredite, Trades; Aktion, wenn die Anweisung standardmäßig ist, Einholung von Anweisungen des Relationship Managers oder des Kunden, wenn erforderlich
• Führung und Aktualisierung von Aufzeichnungen über Kundenanweisungen, Kundendaten und Referenzen

Anforderungen

• Banklehre oder gleichwertige Ausbildung (Banking-Hintergrund)
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, gut organisiert, schnell und genau, auch unter Druck
• Freundliche, offene Persönlichkeit, gut präsentiert und professionelles Erscheinungsbild, gekoppelt mit der Fähigkeit, im Team zu arbeiten
• Serviceorientiert, diskret und verantwortungsbewusst
• Proaktive Herangehensweise und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Fließende Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich), Niederländisch ist ein großer Vorteil; Deutsch ist nicht erforderlich, aber sehr geschätzt