Assistant Relationship Manager (South East Asia)

Aufgaben

Die Aufgaben des Assistant Relationship Managers umfassen:

• Unterstützung des Relationship Managers bei der Client-Interaktion und allen damit verbundenen Aufgaben
• Anpassung von Client-Anfragen (Berichterstattung, Statistiken, Meetings etc.)
• Verwaltung des Kalenders des Relationship Managers, Organisation von Client-Treffen und Geschäftsreisen
• Erstellung von Präsentationen, Unterstützung bei der Erstellung von Investitionsproposals und Marketing-Aktivitäten
• Sicherstellung der Abdeckung bei Abwesenheit

Business Management

Die Aufgaben im Bereich Business Management umfassen:

• Regelmäßige Sammlung und Austausch von relevanten Informationen
• Organisation der eigenen Arbeit in effizienter und komplianter Weise
• Unterstützung des Relationship Managers bei der Umsetzung von Projekten und Initiativen
• Bereitstellung von professionellem Input und Vorschlägen für Verbesserungen
• Verwaltung des Ausgabenabrechnungsprozesses für den Relationship Manager

Risikomanagement & Compliance

Die Aufgaben im Bereich Risikomanagement & Compliance umfassen:

• Unterstützung des Relationship Managers bei täglichen Aufgaben (z.B. Client-Dokumentation, Meldung von Bedenken, Verfolgung von Problemen)
• Einhaltung lokaler Vorschriften und Compliance mit internen Richtlinien und Standards
• Sicherstellung eines angemessenen ethischen und compliance-gerechten Verhaltens
• Sicherstellung einer korrekten und verständlichen Dokumentation von Client-Interaktionen

Anforderungen

Die Anforderungen an den Assistant Relationship Manager sind:

• Ein guter Universitätsabschluss in Finanzen, Wirtschaft oder einem verwandten Fach
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Unterstützungsfunktion im Private Banking oder einer äquivalenten Einrichtung
• Verständnis von Ausführungs- und Back-Office-Prozessen sowie von rechtlichen und Compliance-Verfahren
• Nachweisbare Erfahrung im Servicing von komplexen Clienten
• Praktische Kenntnisse von verschiedenen Bankensystem-Anwendungen
• Ausreichende Kenntnisse von Finanzmärkten (z.B. Bloomberg, Reuters)
• Fließende Englisch-Kenntnisse (Cantonese und Mandarin)
• Relevante regulatorische Lizenzen von HKMA / SFC

Professional Skills

Die erforderlichen Professional Skills sind:

• Hohe Service-Orientierung und Leidenschaft für Client-Servicing
• Freundliche, kompetente und professionelle Kommunikation
• Offen, ansprechbar und zeigt echtes Interesse an Menschen und Prozessverbesserungen
• Systematisch, proaktiv und zeigt eine flexible Arbeitsweise und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
• Persönliche Integrität und ethisches Verhalten