Stellenangebot
Assistent Kundenberatung (m/w)
Die Glarner Kantonalbank sucht für die Filiale Näfels eine Assistenz in der Kundenberatung zur administrativen Unterstützung der Berater und zur Abwicklung von Finanzgeschäften. Der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
Deine Aufgaben
- Unterstützung der Kundenberaterin in der administrativen Betreuung ihrer Kundschaft
- Übernahme der administrativen Abwicklung von Finanzierungs-, Anlage-, Vorsorge- und Zahlgeschäften in Zusammenarbeit mit den internen Fachstellen
- Sicherstellung einer effizienten und fehlerfreien Abwicklung von Arbeitsprozessen im Vertrieb
- Mithilfe bei der Vor- wie auch der Nachbereitung von Kundengesprächen
- Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen
- Schrittweise Einführung resp. Übernahme von Fragen zu den Baseldienstleistungen
- Mithilfe bei den Verkaufsaktivitäten des Beraterteams
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, indem du die Dienstleistungsmentalität der GKB lebst
- Aushilfe am Desk bei Notfällen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bank von Vorteil)
- Kenntnisse im Servicegeschäft (Zahlen und Sparen), von Vorteil Kenntnisse im Bereich Private Vorsorge, Finanzierungen und Anlagen
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
- Belastbar mit Organisationstalent
- Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten dir
- Positive Feedback-Kultur mit viel Gestaltungsraum
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein herzlich unkompliziertes Teamgefühl
- Möglichkeit, ab Tag 1 Verantwortung zu übernehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle und gezielte Förderung durch Weiterbildungen
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Zusatzleistungen
Jobdetails
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