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Associate Relationship Manager for Intermediaries Market SGP

Die Stelle als Associate Relationship Manager for Intermediaries Market SGP bei Julius Baer in Singapur ist eine Übergangsrolle für eine begrenzte Zeit, bei der der erfolgreiche Kandidat nach Abschluss eines internen Entwicklungprogramms zum Relationship Manager aufsteigen soll. Die Rolle umfasst die Akquise neuer Kunden, die Pflege bestehender Kundenbeziehungen und die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Private Banking.

Ihre Herausforderung

Die Rolle des Associate Relationship Managers für Intermediaries Market SGP umfasst folgende Aufgaben:
  • Attractieren von Neukunden, Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenstamms in enger Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern
  • Proaktives Einholen von Unterstützung, Feedback und Anleitung von anderen Relationship Managern im Team zur Entwicklung und Pflege erfolgreicher Kundenbeziehungen
  • Beantworten aller Kundenanfragen in höchster Qualität und in angemessener Zeit
  • Bereitstellen geeigneter Anlageinhalte in Zusammenarbeit mit Spezialisten (wenn erforderlich) und in Übereinstimmung mit internen Richtlinien und Vorschriften sowie unter Beachtung externer Regeln und Vorschriften
  • Vertiefen von Kundenbeziehungen und kontinuierliche Optimierung des Kundenpotenzials durch den Erwerb von zusätzlichen Anteilen am Kundenbudget / Cross-Selling
  • Anpassen der Häufigkeit und Intensität des Kontakts an die Vorlieben des Kunden
  • Sicherstellen des höchsten Levels an Datensicherheit (CID / Datenschutz) durch Zugriffsmanagement
  • Bereitstellen genauer Kundenbeziehungs-Dokumentationen zu allen Zeiten, einschließlich Kundenidentifikations-Dokumentation (CID), Konteneröffnungsformularen und anderen relevanten Rechtsformen
  • Entgegennahme von Kundenfeedback zu Produkten und Dienstleistungen und Weiterleitung an die relevanten Spezialisten innerhalb der Bank, um kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an Markttrends sicherzustellen
  • Ständige Überwachung potenzieller Risiken, um die Bank und ihre Kunden als Teil der ersten Verteidigungslinie zu schützen
  • Erstellen und Umsetzen neuer Marketingstrategien in Zusammenarbeit mit dem Market Head und Group Head
  • Mitwirkung an strategischen Initiativen (z.B. zur Optimierung von Schlüsselprozessen oder zur Unterstützung neuer Produktinitiativen)
  • Aktive Teilnahme am Associate RM-Entwicklungsprogramm und Engagement in der Associate RM-Community, um Erfahrungen und Best Practices auszutauschen

Ihr Profil

Für diese Rolle werden folgende Anforderungen gestellt:
  • Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten, offen und zugänglich, guter Netzwerker
  • Guter Zuhörer mit echtem Interesse an Menschen
  • Ausgezeichnete situative Anpassungsfähigkeit, um sich auf Kunden und Kollegen aus verschiedenen Hintergründen beziehen zu können
  • Belastbarkeit und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, sich mit Unsicherheit wohlzufühlen
  • Motivierte, beharrliche und überzeugende Persönlichkeit

Kenntnisse und Erfahrungen

Für diese Rolle werden folgende Kenntnisse und Erfahrungen erwartet:
  • Kenntnisse globaler Finanzmärkte, Interesse an Marktentwicklungen und Branchentrends
  • Grundlegendes Verständnis kultureller Unterschiede in geografischen Märkten
  • Verständnis der rechtlichen und regulatorischen Umgebung der jeweiligen Märkte und Rechtsräume
  • Gutes Verständnis relevanter Produkte, Dienstleistungen sowie Tools im Private Banking
  • Fähigkeit, Kundenbedürfnisse mit geeigneten Produktlösungen zu verbinden

Ausbildung und Erfahrung

Für diese Rolle werden folgende Ausbildungen und Erfahrungen erwartet:
  • Höhere Ausbildung (z.B. Master-Abschluss, MBA, CFA) oder andere Ausbildungskombinationen mit relevanten

Jobdetails

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