Automation Lead, Banking Operations

Aufgaben

Die Aufgaben des Automation Lead, Banking Operations umfassen:

• Design und Implementierung von Automatisierungen unter Verwendung von AI, RPA, APIS und Workflow-Tooling
• Übersetzung von operativen Herausforderungen in Lösungen, die die Bearbeitungszeit reduzieren und die Widerstandsfähigkeit verbessern
• Erstellung von Kontrollen, Fallback-Verfahren und Prüfbarkeit in jede Automatisierung von Anfang an

RPA

Die RPA-Aufgaben umfassen:

• Design und Lieferung von RPA-Lösungen, die auf Prozesskomplexität, Stabilität und Wartungsaufwand abgestimmt sind
• Erstellung von Automatisierungen, die von operativen Teams unabhängig genutzt werden können
• Betrieb von RPA als Managed Service, einschließlich Scheduling, Monitoring, Exception-Handling und Wartung
• Laufende Betreuung von RPA in der Produktion, einschließlich Überwachung, Fehlerbehebung und Gewährleistung der Kontinuität

Microsoft Office & M365

Die Aufgaben im Bereich Microsoft Office & M365 umfassen:

• Interne Expertise im gesamten M365-Stack (Power Automate, Power Apps, Copilot Studio) und Excel/VBA
• Erstellung und Wartung von Workflow-Trigger, Berichts-Utilities und operativen Tools
• Laufende Betreuung von Makros und Automatisierungen in der Produktion, einschließlich Überwachung, Aktualisierung und Support

Systemintegration & APIS

Die Aufgaben im Bereich Systemintegration & APIS umfassen:

• Verbindung und Orchestrierung von Anwendungen im Banking-Operations-Ökosystem, einschließlich Firona
• Definition, Test und Operationalisierung von API-basierten Lösungen, die manuelle Hand-Offs reduzieren

KI-Anwendungsfälle

Die Aufgaben im Bereich KI-Anwendungsfälle umfassen:

• Identifizierung und Implementierung von praktischen KI-Anwendungen, wie Workflow-Unterstützung, Datenextraktion, Exception-Staging und Wissenszugang
• Förderung der Adoption mit geeigneter Governance und klaren Verbindungen zu operativen Werten

Technologieberatung

Die Aufgaben im Bereich Technologieberatung umfassen:

• Beratung bei der Auswahl von Tools: AI vs. RPA vs. API vs. M365-Tooling
• Bereitstellung von klaren Richtlinien für Build-vs.-Buy-Entscheidungen, Trade-Offs und Investitionssequenzen
• Aufrechterhaltung der Aktualität über Automatisierung und KI, Identifizierung von relevanten Aspekten für Sygnams Kontext

Governance

Die Aufgaben im Bereich Governance umfassen:

• Einrichtung und Aufrechterhaltung von Standards für Automatisierungsdesign, Dokumentation, Test und Wartung
• Sicherstellung, dass alle Automatisierungen prüfbar, nachhaltig und mit operativen Risikoerwartungen übereinstimmen

Anforderungen

Die Anforderungen an den idealen Kandidaten sind:

• 5+ Jahre Erfahrung in Workflow- oder Operations-Automatisierung in der Finanzdienstleistungsbranche oder einer vergleichbaren Umgebung
• Nachweisbare Erfolgsbilanz bei der Lieferung von AI-, RPA- und API-Lösungen
• Erfahrung mit Enterprise-RPA-Plattformen, einschließlich Produktionsbetrieb (Scheduling, Monitoring,