Stellenangebot
Berater Beratungsteam (w/m/d)
Die Nidwaldner Kantonalbank sucht einen Berater (w/m/d) für ihr Beratungsteam, der Kunden am Telefon und in der Geschäftsstelle berät und unterstützt. Der Job umfasst die Bearbeitung von Anliegen, Beratung zu Bankprodukten, Support für E-Banking und Verwaltung von Kredit- und Debitkarten.
Aufgaben
Du bist eine dienstleistungsorientierte Person und arbeitest gerne in einem lebhaften Umfeld? Du berätst gerne Kundinnen und Kunden am Telefon und unterstützt in unserem Beratungsteam eine spannende Herausforderung.- Du bearbeitest telefonische und schriftliche zugeteilte Anliegen, steigst zu Verbesserungen und Werbung entsprechend den Interessen der Nutzer an.
- Du berätst unsere Kundinnen und Bankprodukte und übernimmst den Support für das E-Banking.
- Du erkennst Kundenbedürfnisse und leitest diese an die richtigen Stellen weiter.
- Du unterstützt bei Verkaufspromotionen.
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in der Geschäftsstelle im Einkaufszentrum Länderpark und unterstützt sie bei Fragen zu den Selbstbedienungsgeräten.
- Du verwaltet unser Kredit- und Debitkartensortiment.
Wir bieten
- hohe Mitgestaltungsmöglichkeit mit kurzen Entscheidungswege und flacher Hierarchie
- Mitarbeit in einem umsetzungsstarken Team
- persönliche und offene Arbeitsklima mit Du-Kultur
- großzügige soziale Rahmenbedingungen, z. B. Kauf von Ferientagen, möglicher Überstundenabbau, ein Feiertag, freier Tag am Geburtstag
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
- diverse Vergünstigungen für Bankmitarbeitende
Jobdetails
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