Stellenangebot
Berater Beratungsteam (w/m/d)
Die Nidwaldner Kantonalbank sucht eine dienstleistungsorientierte Person als Berater/in im Beratungsteam, die Kunden am Telefon und in der Geschäftsstelle berät und unterstützt. Die Stelle umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Beratung zu Bankprodukten und Basisdienstleistungen sowie den Support für das E-Banking.
Stellenbeschreibung
Das bewirkst du bei uns
- Du bearbeitest telefonische und digitale Kundenanfragen und erledigst die damit verbundenen Tätigkeiten.
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden über unsere Bankprodukte und Basisdienstleistungen und übernimmst den Support für das E-Banking.
- Du erkennst Kundenbedürfnisse und leitest diese an die richtigen Stellen weiter.
- Du unterstützt bei Verkaufspromotionen.
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in der Geschäftsstelle im Einkaufzentrum Läderpark und Stans.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine Banklehre oder hast Erfahrung durch eine vergleichbare Tätigkeit innerhalb einer Bank.
- Du hast bereits Erfahrungen in der Beratung von Basisdienstleistungen im Bankbereich gesammelt.
- Du überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deiner Fachkompetenz und der dienstleistungsorientierten Beratung am Telefon.
- Du bist eine aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit, arbeitest zuverlässig und zeigst viel Eigeninitiative und Engagement.
Das bieten wir dir
- hohe Mitgestaltungsmöglichkeit mit kurzen Entscheidungs wegen und flacher Hierarchie
- Mitarbeit in einem umsetzungsstarken Team
- persönliches und offenes Arbeitsklima mit Du-Kultur
- grosszügige soziale Rahmenbedingungen, z. B. Kauf von Ferientagen, bezahlte nationale und kantonale Feiertage, freier Tag am Geburtstag
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
- diverse Vergünstigungen für Bankdienstleistungen und Freizeitangebote
Jobdetails
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