Stellenangebot
Berater Beratungsteam (w/m/d)
Die Stelle als Berater im Beratungsteam der Nidwaldner Kantonalbank umfasst die telefonische und digitale Beratung von Kunden, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie den Support für E-Banking. Die Stelle bietet eine hohe Mitgestaltungsmöglichkeit, ein offenes Arbeitsklima und attraktive soziale Rahmenbedingungen.
Stellenbeschreibung
Berater Beratungsteam (w/m/d), 80–100%Aufgaben
- Du bearbeitest telefonische und digitale Kundenanfragen und erledigst die damit verbundenen Tätigkeiten.
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden über unsere Bankprodukte und Basisdienstleistungen und übernimmst den Support für das E-Banking.
- Du erkennst Kundenbedürfnisse und leitest diese an die richtigen Stellen weiter.
- Du unterstützt bei Verkaufspromotionen.
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in der Geschäftsstelle im Einkaufzentrum LÄNDERPARK.
Anforderungen
- Du verfügst über eine Banklehre, eine Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann oder bist eine Wiedereinsteigerin beziehungsweise ein Wiedereinsteiger.
- Du hast bereits Erfahrungen in der Beratung von Basisdienstleistungen im Bankbereich gesammelt.
- Du überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deiner Fachkompetenz und der dienstleistungsorientierten Beratung am Telefon.
- Du bist eine aufgeschlossene, kommunikationsstarke Persönlichkeit, arbeitest zuverlässig und zeigst viel Eigeninitiative und Engagement.
Wir bieten
- hohe Mitgestaltungsmöglichkeit mit kurzen Entscheidungswege und flacher Hierarchie
- Mitarbeit in einem umstellungsstarken Team
- persönliches und offenes Arbeitsklima mit Du-Kultur
- grosszügige soziale Rahmenbedingungen, z. B. Kauf von Ferientagen möglich, bezahlte nationale und kantonale Feiertage, freier Tag am Geburtstag
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
- diverse Vergünstigungen für Bankdienstleistungen und Freizeitangebote
Jobdetails
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