Stellenangebot
Berater Kunden Service Center mit Fokus Vertrieb (w/m/d)
Als Berater im Kunden Service Center mit Vertriebsfokus beraten Sie kundenorientiert zu Bankprodukten und unterstützen bei der Prozessoptimierung sowie dem digitalen Bankenrollout. Die Position erfordert eine fundierte Produktkenntnis sowie starke Kommunikations- und Problemlösungskompetenzen.
Aufgaben
- Maßgebliche Mitwirkung in Projekten und Kundenbeziehungen
- Kundenorientierte Beratung zu Bankprodukten, Zahlen, Symbolen und anderen Objekten
- Akteurekundungen und -dokumentationen im Rahmen von Kundenberatungen, Dienstleistungen und Dienstleister- oder Lieferbedingungen
- Selbsttätiges Handeln zur Umsetzung strategischer Vorhaben
Anforderungen
- Fundierte Kenntnis des Produktportfolios und der Kundenanforderungen
- Kundenservicequalität
- Beratungsfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Problemlösungskompetenz
Jobdetails
Weiterbildungsangebote powered by skillaware.