Stellenangebot
Berater Kunden Service Center (w/m/d) 40%
Die Raiffeisenbank sucht einen Berater für das Kunden Service Center (40% Stelle), der kundenorientiert ist und Erfahrungen im Contact Center-Bereich hat. Der Job bietet flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsmittel und attraktive Anreize in einem familiären Umfeld.
Aufgaben
Das Kunden Service Center unterstützt als First-Line-Interface die Raiffeisenbanken und Betriebe des genossenschaftlichen und stiftungseigenen Umfelds bei der Bearbeitung von technischen und administrativen Fragestellungen.Was bringst du mit?
- Kaufmännische Grundausbildung oder Erfahrung in der Finanzbranche
- Erfahrungen im Contact Center-Bereich (Inbound und Outbound)
- Affinität für Verkauf und/oder ausgeprägte Serviceorientierung
- Überzeugung und die Überzeugung dieser Ziele einzuhalten, um gemeinsam Erfolge zu erzielen
- Ausgeprägte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Flexible Arbeitsmodelle
- Familiäres Umfeld
- Vielfalt und Chancengleichheit
- Kollektive Erfolgsbeteiligung statt individueller Boni
- Persönliche und berufliche Entwicklung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Moderne Arbeitsmittel
- Attraktive Anreize
- Arbeitsklima (inkl. Homeoffice-Möglichkeit)
Arbeitsbedingungen
- Variable Einsatzzeiten zur flexiblen Verteilung der eigenen Kapazitäten
- Flexible Arbeitszeiten vorwiegend am Vormittag und flexiblen Einsatzzeiten zwischen 8:30-11:30 Uhr und 13:30-16:30 Uhr
- Einarbeitungsphase: Während der ersten beiden Monate in einem 100% Pensum
Jobdetails
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