Stellenangebot
Berater Kunden Service Center (w/m/d)
Die Stelle als Berater Kunden Service Center (w/m/d) bei Raiffeisen bietet die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld Kundenanfragen zu bearbeiten und Vertriebsaktivitäten durchzuführen. Die Stelle bietet interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle.
Stellenbeschreibung
Über die Stelle
- Berater Kunden Service Center (w/m/d)
- Pensum: 40-60%
- Arbeitsort: Luzern-Littau / Zürich
Aufgaben
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Gezielte und kampagnenorientierte Vertriebsaktivitäten zu Bankprodukten per Telefon
- Mitarbeiteraustausch für die eingesetzte Technik
- Weiterentwicklung unseres Bereichs
- Arbeitszeit Montag und Donnerstag ganztags, Freitag nach Möglichkeit halbtags. Einarbeitung: Während den ersten beiden Monaten in einem 100% Pensum
Anforderungen
- Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung im Bereich Kundenberatung von Vorteil
- Erste Erfahrungen im Contact Center Bereich von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Leidenschaft und die Überzeugung, die eigenen Stärken einzubringen, um gemeinsam mehr Erfolge zu erzielen
- Ausgeprägte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Interessante Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsplätze
- Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitsmodelle
- Sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
- Verantwortungsvolle Unternehmenskultur
- Förderung persönlicher und beruflicher Entwicklung
- Familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
- Chancengleichheit und Diversität
Jobdetails