Stellenangebot

Berater Kunden Service Center (w/m/d)

Die Stelle als Berater Kunden Service Center (w/m/d) bei Raiffeisen bietet die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld Kundenanfragen zu bearbeiten und Vertriebsaktivitäten durchzuführen. Die Stelle bietet interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle.

Stellenbeschreibung

Über die Stelle

  • Berater Kunden Service Center (w/m/d)
  • Pensum: 40-60%
  • Arbeitsort: Luzern-Littau / Zürich

Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Gezielte und kampagnenorientierte Vertriebsaktivitäten zu Bankprodukten per Telefon
  • Mitarbeiteraustausch für die eingesetzte Technik
  • Weiterentwicklung unseres Bereichs
  • Arbeitszeit Montag und Donnerstag ganztags, Freitag nach Möglichkeit halbtags. Einarbeitung: Während den ersten beiden Monaten in einem 100% Pensum

Anforderungen

  • Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung im Bereich Kundenberatung von Vorteil
  • Erste Erfahrungen im Contact Center Bereich von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Leidenschaft und die Überzeugung, die eigenen Stärken einzubringen, um gemeinsam mehr Erfolge zu erzielen
  • Ausgeprägte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Interessante Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
  • Verantwortungsvolle Unternehmenskultur
  • Förderung persönlicher und beruflicher Entwicklung
  • Familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
  • Chancengleichheit und Diversität

Jobdetails

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