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Berater Kunden Service Center (w/m/d)

Die Raiffeisen Schweiz sucht einen Berater für das Kunden Service Center in Zürich, der als dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit Kunden per Telefon betreut und berät. Das Unternehmen bietet ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld sowie interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

  • Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisen-gruppe per Telefon
  • Gezielte und kampagnen-orientierte Vertriebsaktivitäten zu Bankprodukten per Telefon
  • Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung der Organisation
  • Arbeitstage jeweils von Mo-Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen

Anforderungen

  • Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung in der Finanzbranche von Vorteil
  • Erste Erfahrungen im Contact Center Bereich von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Leidenschaft und die Überzeugung deine Stärken einzubringen, um gemeinsame Erfolge zu erzielen
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Wir geben Raum für Initiative
  • Wir bieten flexible Arbeitsmodelle
  • Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
  • Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
  • Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
  • Wir leben verantwortungsvolle Unternehmenskultur
  • Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität

Jobdetails

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