Stellenangebot
Berater Kunden Service Center (w/m/d)
Hier ist eine kurze Zusammenfassung des Jobs: Die Stelle als Berater Kunden Service Center (w/m/d) bei Raiffeisen in St. Gallen umfasst die Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen sowie die Mitverantwortung für die Weiterentwicklung des Bereichs. Die Stelle bietet ein schnelllebendes Arbeitsumfeld, Homeoffice-Möglichkeiten und interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Stellenbeschreibung
Berater Kunden Service Center (w/m/d) 60%Aufgaben
- Ein schnelllebige und abwechslungsreiche Arbeitsumfeld
- Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen
- Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs
- Arbeitsstage jeweils am Montag und Freitag, 09:00-12:00 und 14:00-16:00 Uhr werden vorabgesetzt
- Einarbeitungsphase: Während den ersten beiden Monaten in einem 100% Pensum
Anforderungen
- Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung in der Finanzbranche von Vorteil
- Erste Erfahrungen im Contact Center Bereich von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Leistungsstärke und die Überzeugung, deine Stärken einzubringen, um gemeinsam Erfolge zu erzielen
- Begrenzung und Aufgeschlossenheit gegenüber unseren vielfältigen Kunden und Anliegen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Ein Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Förderung persönlicher und beruflicher Entwicklung
- Sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
- Ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
- Verantwortungsvolle Unternehmenskultur
- Chancengleichheit und Diversität
Jobdetails
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