Stellenangebot
Berater Kundenservice (m/w/d)
Die Stelle als Berater Kundenservice (m/w/d) bei der Raiffeisenbank Regio Linker Zürichsee bietet eine abwechslungsreiche Position in einem modernen und dynamischen Team, in der Sie Kunden und Kundinnen täglich aufs Neue begeistern können. Zu Ihren Aufgaben gehören die proaktive Betreuung von Kunden, Bearbeitung von Anfragen und administrative Aufgaben.
Stellenbeschreibung
Berater Kundenservice (m/w/d) 60–100%Aufgaben
- Proaktive telefonische und schriftliche Betreuung von Pool-Kunden im Bereich der Basisberatung inkl. Potenzialenerkennung sowie Nachbearbeitung von Kampagnen.
- Bearbeitung der Anfragen aus direkten Eingangskanälen (Mail, E-Banking, Website).
- Durchführung von Konto- und Bezüg-eröffnungen.
- Selbstständige Erledigung von administrativen Aufgaben.
Anforderungen
- Bankausbildung mit ersten Erfahrungen im direkten telefonischen Kundenkontakt.
- Quer-einsteiger mit kaufmännischer Grundausbildung und Erfahrung im direkten telefonischen Kundenkontakt willkommen, mit Freude daran, die vielfältigen Themengebiete der "Bankenwelt" zu erlernen und sich entsprechend weiterzubilden.
- Kommunikative Art und ausgezeichnete Deutscherkenntnisse.
- Hohe Teamfähigkeit.
Wir bieten
- Offenes Arbeitsumfeld.
- Förderung persönlicher und beruflicher Entwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit.
- Familiäres Umfeld in einer Bankengruppe.
- Förderung Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Jobdetails
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