Stellenangebot

Berater*in Kunden-zone (a)

Die Aargauische Kantonalbank sucht eine/n Berater*in Kunden-zone, der/die Kunden im Frontend repräsentiert, berät und unterstützt. Die Stelle bietet eine wettbewerbsfähige Gesamtvergütung, Weiterbildungsbeiträge und Fringe Benefits in einem aufgeschlossenen und diversen Arbeitsumfeld.

Aarau

Aargauische Kantonalbank (AKB)

100%

Das erwartet dich

Du repräsentierst die AKB im Frontend und empfängst unsere Kundinnen und Kunden im Wertschöpfungsfluss.
Es bereitet dir Freude, bestehende Kundschaft sowie Neukundinnen und Neukunden an den besonderen Bedürfnisstellen zu beraten und ihre angefangenen Beratungsthemen zu studieren.
Den Kundenkontakt pflegst du auch am Learning Desk, wo du unsere vielfältigen digitalen Kanäle verteilst und unsere Kundschaft bei der Bedienung unterstützt.
Du bist für die Abwicklung des Kundenservice am Cash Desk (im-/Auszahlungen, Change) verantwortlich mit der Bearbeitung des bargeldlosen und des Geldautomatenverkehrs.
Es gelingt dir, das Potenzial von Kundinnen und Kunden zu erkennen und diese an die entsprechenden Stellen weiterzuvermitteln.

Das bringst du mit

Diese Funktion eignet sich für Lernbegierige.
Du hinterfragst stets den Status quo, bist neugierig und kannst dir Neues erschließen und hast bereits erste Erfahrungen im Bankumfeld gesammelt oder hast eine Grundausbildung gemacht.
Du nimmst deine bestehenden Kenntnisse der Produkte und Services auf und bist bereit, im Basis-Cross-Selling weiter zu vertiefen.
Ein erfolgreicher Tag bedeutet für dich, wenn du den ersten persönlichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden vor Ort pflegst.
Die Zusammenarbeit im Team schätzt du ebenso wichtig wie eine selbstständige Arbeitsweise.