Stellenangebot

Berater*in Kunden zone (a)

Die Aargauische Kantonalbank sucht eine Beraterin oder einen Berater für die Kunden zone in Spreitenbach, die/der Kunden empfängt, den Kundenservice abwickelt und Kundenbeziehungen aktivierend unterstützt. Die Stelle wird im Jobsharing ausgeübt und erfordert Erfahrung im Front Office sowie bankfachliche Grundausbildung.

Spreitenbach

Aargauische Kantonalbank (AKB)

80%

Stellenbeschreibung

Das erwartet dich

Du repräsentierst die AKB und empfängst die Kunden und Kundinnen im Vesti- und Valoren Desk.
Die Abwicklung des Kundenservices am Counter Desk (Ein-/Auszahlungen, Change) verbringst du mit der Bearbeitung des Bar- und (Fern-) und Fernbuchungsverkehrs und zu deinen Hauptaufgaben.
Mit den Bildschirmen im AKB-Bereich bist du das beste verliert, bist du bereit, die Interessen unserer Kunden und Neukunden sowie die Team-Kunden- zu betreuen.
Den Kundenkontakt pflegst du überdies am Learning Desk, wo du die eigentlichen Kontakte verteilst.
Es gilt dir, das Potenzial von Kunden und Kundinnen zu entdecken und diese an die entsprechenden Stellen weiterzuleiten.
Du sorgst dafür, dass der Kioskautomat stets ausreichend gefüllt ist und einwandfrei funktioniert.
Du suchst dir, die Kundenbeziehungen aktivierend und den Niederlassungsleiter bei seinen administrativen Tätigkeiten zu unterstützen.

Das bringst du mit

Erfahrung im Bereich Front Office hat mit einer abgeschlossenen bankfachlichen Grundausbildung gemacht.
Du mitzst deine Kenntnisse der Produkte und Serviceleistungen im Basis-Clienteleisleistungssegment weiter.
Ein engerer Tag bedeutet für dich, wenn du einen regen persönlichen Austausch mit unseren Kunden und Kunden vor Ort in Spreitenbach pflegen kannst.
Die Zusammenarbeit im Team und Claudia, Verico, Sabrina und Marcel sind dir ebenso wichtig wie eine selbständige Arbeitsweise.