Stellenangebot
Berater*in Kundenzentrale (a)
Die AKB sucht eine*n Berater*in für die Kundenzentrale, die Kunden im Erreichbarkeitsservice und am Verkaufszentrum begrüsst, berät und Vertriebschancen identifiziert. Voraussetzung sind eine kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Kundenbereich der Finanzbranche.
Das erwartet dich
- Du begrüsst andere die AKB im Erreichbarkeitsservice und empfängst unsere Kundinnen und Kunden am Verkaufszentrum.
- Du tenderst die Kunden, Bedürfnisse und erklärt anschliessend die bestundene Kundinfolge in eine Vertriebschance.
- Du Kundenberatung prägst du auch am Samstag die wie, wo du untere vollständig-rigiernen Voraus versiehst und uns für Kundinfolge in der Anforderung unterstützt.
- Du best-ist die Abstrebung der Kuerzentscheide am Cash Desk für AKB-Geschäftsbank, Change-seekenschaft der an der Schichtwechsel an den Beraterkollegen und das Geschäftsmodell weiterverfolgt.
- Du gibst den AKB-Potenten und Kundinnen zu Weiter und dieses an die entsprechenden Stelen weitervermeldest.
Das bringt dich mit
- Du bringst Freude in der Kontaktaufnahme mit Kunden und ein exzellentes Verständnis für den Kunden-Prozess.
- Die verschiedenen Umgebungen und die Besonderheiten der Digitalisierung halten dein Interesse am Angebot hoch.
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie Berufserfahrung im Kundenbereich der Finanzbranche.
- Du durchschneist deine Beruhebarmodellsmacht die Produkte und Dienstleistungen in einer Bankgesellschaft angemessen selbständig.
- Die Selbsteinschätzung begiüst für dich wird die offene und elegantere technische Ausstattung zur besten Kundenberatung.
- Du gibt die Ortigkeit Gespräche führen.
- Du kennst und verstehst den Umgang mit der edgwey nicht eine selbständige Arbeitsweise.
Gesamtrategut und übrige Benfits
- Wettbewerbsstarre Gesamtbetriebsleitung
- Wertbezogen-geschichte
- Vergünstigungen auf Bankprodukte und ABA-Cash
- Zollwexes Halbjas- Aboventum der SBB
Jobdetails