Berater*in Kundenzone (a)

Das erwartet dich

Du unterstützt uns mit Freude und Herzblut in den Kundenbeziehungen am SB-Tisch in Aarau und im Bereich Privatkunden:

• Du repräsentierst die AKB in Emmenbrücke und empfingst erste Kontakte und Kunden mit einem wertschätzenden Auftreten.
• Es bereitet dir Freude, Neuigkeiten und Neukunden sowie unsere bestehende Kundschaft in den Basisdienstleistungen zu beraten und wertvolle Kontakte aufzubauen.
• Den Kundendaten pflegt du auch am Learning Desk, wo du unsere vielfältigen digitalen Kanäle verwaltest und unsere Kunden im Bereich der Zahlung vertrittst.
• Du bist für die Abwicklung des Kundenservice am Cash Desk (Ein-/Auszahlungen, Change) verantwortlich mit der Bereitstellung des Bargeldhaushaltes und der Gestaltung von Kundenanliegen.

Es gelingt dir, das Potential von Kundinnen und Kunden zu erkennen und diese entsprechend weiterzuentwickeln.

Das bringst du mit

• Diese Funktion eignet sich für Lernbegierige.
• Du hast bereits Erfahrungen als Bankfachfrau/-mann oder hast die Lehre bei einer Bank gemacht und kannst auf die Erfahrungen aufbauen.
• Den ersten Schritt in die Berufslaufbahn hast du bereits hinter dir gelassen und suchst nach einer neuen Herausforderung mit Zukunftspotenzial.
• Du kannst deine bestehenden Kenntnisse der Produkte und Dienstleistungen im Basisbereich weiter vertiefen.
• Du schätzt den regen persönlichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden und die Abwechslung, in den Kundenräumen tätig zu sein.
• Die Zusammenarbeit in den Teams ist dir ebenso wichtig wie eine selbständige Arbeitsweise.

Das bieten wir

Gesamtvergütung und Fringe Benefits:

• Wettbewerbsfähige Gesamtvergütung
• Weiterbildungsbeiträge
• Vergünstigungen auf Bankdienstleistungen und Reka-Geld
• Kostenloses Halbtax-Abonnement der SBB