Stellenangebot

Berater*in Kundenzone (a)

Die Aargauische Kantonalbank sucht eine Beraterin oder einen Berater für die Kundenzone, der Kunden empfängt, betreut und weiterleitet, sowie administrative Tätigkeiten unterstützt. Die Stelle wird im Jobsharing ausgeübt und erfordert Erfahrung in einer Bank oder eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Grundausbildung.

Olten

Aargauische Kantonalbank (AKB)

100%

Stellenbeschreibung

Das Erwartet dich

Du repräsentierst die AKB und empfängst die Kundinnen und Kunden im Vestiplace Desk.
Die Abwicklung des Kundenservices am Counter Desk (Ein-/Auszahlungen, Changes) verläuft unter der Bewachung des Bankpersonals (CRM- und Finanzsoftware) gemäss deinen Hauptaufgaben.
Mit den bildenden Weiterbildungen an der AKB bist du das Beste vor, um der beste Berater*in unseren Kundinnen und Neukunden sowie die Team-Kunden- zu betreuen.
Den Konfrontationstakt ist für dich enorm am Lerning Desk, wo du die eigenen Stärken verfeinerst.
Es gilt dir, das Potenzial von Kundinnen und Kunden zu erkennen und diese an die entsprechenden Stellen weiterzuleiten.
Du sorgst dafür, dass der Kundenautomat stets ausreichend gefüllt ist und einwandfrei funktioniert.
Du suchst dir die zu deinen administrativen Tätigkeiten zu unterstutzen.

Das bringst du mit

Diese Funktion wird im Jobsharing ausgeübt.
Erfahrung in einer Bank oder in einer vergleichbaren abgeschlossenen betriebswirtschaftlichen Grundausbildung gehört.
Du verfügst über Kenntnisse der Produkte und Serviceleistungen im Basis-Dienstleistungssegment.
Ein englischer Tag bedeutet für dich, wenn du zu einem regen persönlichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden vor Ort in Spreitenbach pflegen kannst.
Die Zusammenarbeit im Team und eine selbständige Arbeitsweise sind dir wichtig.