Stellenangebot

Berater*in Kundenzone

Die Aargauische Kantonalbank sucht eine Beraterin oder einen Berater für die Kundenzone in Birs-Lugpf, um Kunden im Ein- und Aussendienst zu beraten und zu unterstützen. Die Stelle bietet eine attraktive Tätigkeit mit Verantwortung und einer wettbewerbsfähigen Gesamtvergütung.

Das erwartet dich

  • Du repräsentierst die AKB im Ein- und Aussendienst und empfängst unsere Kundinnen und Kunden im Beratungssaal mit einem Lächeln und einem freundlichen Gesicht.
  • Es bereitet dir Freude, bestehende Kundschaft sowie Neukundinnen und Neukunden in den persönlichen Beratungssituationen zu beraten und ihre angehenden finanziellen Bedürfnisse zu studieren.
  • Den Kundenkontakt pflegst du auch am Learning Desk, wo du unsere vielfältigen digitalen Kanäle verwaltest und unsere Kundschaft bei der Bedienung unterstützt.
  • Du bist für die Abwicklung des Kundenservices am Cash Desk (im-/Auszahlungen, Change) verantwortlich mit der Bearbeitung des bargeldlosen und des Geldautomatenverkehrs.
  • Es gelingt dir, das Potenzial von Kunden und Kundinnen zu erkennen und dies an die entsprechenden Stellen weiterzuvermitteln.

Das bringst du mit

  • Diese Funktion eignet sich für Lernbegierige/innen.
  • Du kannst bereits Erfahrungen im Bankenumfeld gesammelt haben oder hast eine andere einschlägige Berufs- oder Grundausbildung gemacht.
  • Du hast bereits deine bestehenden Kenntnisse der Produkte und Services der AKB im Grundausbildungslehrgang oder anderweitig erworben.
  • Ein erfolgreicher Tag bedeutet für dich, wenn du einen positiven Austausch mit unseren Kunden und Kundinnen vor Ort in Birs-Lugpf hast.
  • Die Zusammenarbeit im Team mit Serena, Jörg, Justin sowie Pascal gefällt dir ebenso wichtig wie eine selbstständige Arbeitsweise.

Gesamtvergütung und Fringe Benefits

  • Wettbewerbsfähige Gesamtvergütung
  • Weiterbildungsbeiträge
  • Vergünstigungen auf Bankdienstleistungen und Reis'-Geld
  • Kostenloses Halbtax-Abonnement der SBB

Jobdetails

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