Stellenangebot

Berater*in Kundenzone

Die Aargauische Kantonalbank sucht eine/n Berater/in Kundenzone, die/die Kunden im persönlichen Kontakt berät und unterstützt, sowie den Kundenservice am Cash Desk abwickelt. Die Stelle eignet sich für lernbegierige Personen mit einer einschlägigen Berufsausbildung und bietet eine wettbewerbsorientierte Gesamtvergütung sowie Weiterbildungsofferten.

Muri

Aargauische Kantonalbank (AKB)

100%

Das erwartet dich

Du repräsentierst die AKB im Ein- und Empfang sowie an unsere Kundentage und vertrittst unsere Kunden/-innen und Kunden im persönlichen Kontakt.
Es bereitet dir Freude, Neukunden/-innen und Neukunden sowie die bestehende Kundschaft in den Basisdienstleistungen zu beraten und weiterzuverweisen.
Der Kundenkontakt prägt dich auch stark am Learning Desk, wo du unsere vielfältigen digitalen Kanäle verwaltest und unsere Kundenberatung in der Änderung unterstützt.
Du bist für die Abwicklung des Kundenservices am Cash Desk (im-/Auszahlungen, Change) verantwortlich mit der Bearbeitung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs und der Geldbestände/-automatenverwaltung.
Es gelingt dir, das Potenzial von Kunden/-innen und Kunden zu erkennen und daraus die entsprechenden Schritte weiterzuvermitteln.

Das bringst du mit

Diese Funktion eignet sich für Lernbegierige/innen.
Du hast entweder den Beruf als Kaufmann/-frau oder eine andere einschlägige Berufsausbildung oder eine entsprechende Grundausbildung gemacht.
Du hast bereits deine bestehenden Kenntnisse der Produkte und Dienstleistungen im Basisdienstleistung weiter vertieft.
Ein erfolgreicher Tag bedeutet für dich, wenn du den ersten regen persönlichen Austausch mit unseren Kunden/-innen und Kunden vor Ort in Muri pflegen kannst.
Die Zusammenarbeit im Team ist dir ebenso wichtig wie eine selbstständige Arbeitsweise.