Business Analyst Atlassian (h/f/x)

Le poste

• Rattaché à la Division des Solutions fonctions corporate, le Business Analyst sera dédié à l’ensemble des solutions Atlassian, des collaborations et collaborateurs de la VFH et sera un acteur clé entre le Product Owner (qui porte la vision du produit) et le Responsable Solutions (qui garantit la production de solutions de qualité).

Les missions qui vous attendent

• Contribuer à l’identification des solutions : fonctionnalités des produits Atlassian, des collaborations et de leurs services (portails, fiches …)
• Documenter les dépendances fonctionnelles, techniques, légales, patrimoniales, …
• Piloter les tests (de l’organisation à la validation en définissant les critères d’acceptation)
• Manager certaines configurations
• Assurer le support niveau 2 (diagnostic, coordination avec les équipes dédiées (support, change …))
• Travailler en étroite collaboration avec :
  • Les équipes techniques, les éditeurs, enrichissement des bases de données;
• Piloter l’usage, l’adoption (conception de tableaux de bord, rapport, … pour l'équipe ou les parties prenantes)
• Participer à sa veille technologique (évolutions, nouvelles fonctionnalités)

Votre profil

• Une formation supérieure en informatique type HES, Bachelor, Master …
• Une expertise techno-fonctionnelle forte dans les solutions Atlassian (Jira, Confluence, Looms, Roxy, Jira Service Management)
• Cinq ans d’expérience minimum sur des technologies Atlassian et projets dans le cadre de missions / projets IT, de projets métiers avec une dimension technologique et de transformation forte
• Une capacité analytique développée, un sens du relationnel puissant
• Une bonne maîtrise des méthodologies agiles, des processus de gestion de la transformation
• Une sensibilisation à la gestion des problèmes et notamment à la méthodologie Prosci (ADKAR) appliquée dans notre organisation (définition des sujets de transformation)
• Une parfaite maîtrise de la langue française : orale et écrite et un plus: Anglais niveau B2 minimum. L’allemand est un plus

Nous vous offrons

• Un environnement de travail sain au sein d’une entreprise mutualiste certifiée Great Place to Work
• Des conditions financières et des avantages sociaux compétitifs
• Un cadre stimulant favorisant le développement des compétences et l’évolution continue
• Plus flexibles dans l’organisation du temps et au suivi des diplômes …