Business Analyst – Distribution & Experience Client (h/f/x)

Poste

• Business Analyst – Distribution & Experience Client (h/f/x)
• 80-100%
• Hybride
• Lausanne, Suisse
• Avec expérience professionnelle

Description du rôle

• Rôle clé dans la transformation digitale de la distribution
• Intégration de l'équipe en charge du domaine gestion des canaux et des parcours
• Rôle central dans un environnement stimulant avec des problématiques complexes
• Faire le lien entre les besoins métier et les solutions techniques
• Concevoir et développer des solutions digitales à forte valeur ajoutée pour améliorer l'expérience client

Missions

• Analyser et challenger des besoins métiers variés recueillis par le PO et les formaliser en exigences métier claires sur le futur produit
• Co-construire des solutions techno-fonctionnelles avec les équipes de développement et les architectes systèmes
• Documenter et modéliser (UML, BPMN) pour partager une vision commune de systèmes complexes
• Tester et valider (fonctionnel, UAT, suivi de mise en production) de fonctionnalités
• Contribuer activement aux cérémonies agiles et au pilotage des sprints (stand-ups, reviews, rétro-planning...)
• Piloter des intégrations sur de nouvelles implémentations

Profil recherché

• Minimum 3 ans en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur des assurances (certification BA = atout)
• Diplôme supérieur (EPF, HES, HEC, UNI ou équivalent) dans le domaine de l'informatique, ingénierie ou domaine connexe
• Bonne compréhension des architectures IT, développement front-end/introduction API
• Maîtrise d'Atlassian (Jira, Confluence), expérience confirmée en Agile (Scrum, Kanban)
• Français C1, anglais B2 (allemand = réel plus)
• Profil orienté solutions, proactif et doté d'un excellent sens de la communication
• Capacité à naviguer avec aisance entre les univers métier et IT et goût pour l'apprentissage continu

Nous vous offrons

• Un environnement de travail sain au sein d'une entreprise mutualiste certifiée Great Place to Work
• Des conditions attractives et des avantages sociaux compétitifs
• Une flexibilité dans l'organisation du travail
• Une culture stimulant favorisant le développement des compétences et l'amélioration continue