Stellenangebot
Business Engineer CRM-Lösungen (m/w/d)
Die Zürcher Kantonalbank sucht einen erfahrenen Business Engineer (80-100%) zur Weiterentwicklung ihrer CRM-Lösungen und Vertriebsplattform im DevOps-Umfeld. Die Position erfordert mindestens fünf Jahre Erfahrung im Business Engineering, idealerweise mit CRM-Bezug, sowie einen Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
Deine Aufgaben
- Features und Stores gemeinsam mit Product Owner und Agile-Team
- Erstellen von Feature-Dokumentationen und Spezifikationen sowie notwendiger Tests im Rahmen des Agilen Delivery
- Mitwirkung im Auftragsumfang an der Weiterentwicklung der Vertriebsplattform
- Unterstützung bei der Konzeption und dem Aufbau der Vertriebsplattform im Focus auf Kanäle und Applikationen. Dabei vereinfachst du den Alltag unserer Vertriebsmitarbeitenden, im Sales und im Kundensegment und hast dabei immer Benutzer- und Kundenbetreuung im Fokus
- Im DevOps-Team »Innovation« begleitest du die Weiterentwicklung eines CRM-Software als SaaS-Lösung
- Bin du engagiert, vielseitig und arbeitest gerne im Umfeld, in dem du komplexe Herausforderungen mit Kreativität und Struktur in das nächste Level zu bringen
Dein Profil
- Abgeschlossener Hoch- oder Fachhochschulabschluss, in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Engineer / idealerweise im CRM-Umfeld
- Ausgereiftes technisches Verständnis sowie sehr gute analytische und kommerzielle Fähigkeiten mit hoher IT-Affinität
- Erfahrung in agilen Projekten, idealerweise mit Zertifizierung im Business Engineering (z.B. IREB)
- Kenntnisse in BSI CRM und im Umfeld künstlicher Intelligenz sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
- Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und am gemeinsamen Erreichen von Zielen
- Selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, eigeninitiativ und verlässlich Aufgaben zu übernehmen und voranzutreiben
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus
Unser Angebot
- Motiviertes DevOps-Team mit ausgeprägtem Teamspirit, das sich auf dich freut
- Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielen Schnittstellen im Vertrieb und in der IT
- Vielfältige Möglichkeiten, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
- Moderner Arbeitsplatz im Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung (Bahnhof)
- Du kannst deine Arbeit in Absprache mit deinem Team flexibel organisieren (mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten)
- Wir bieten eine kollegiale und wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit der Möglichkeit, aktiv mitzugestalten
- Umfassendes Gesamtpaket, welches neben dem attraktiven Grundlohn und der 13. Monatslohn, aktiv Benefits und Vergütungsstufen bietet - von A wie Altersvorsorge bis Z wie Bonuspass
Jobdetails