Stellenangebot
Central File Specialist
Die Stelle als Central File Specialist bei der Bank Syz in Genf erfordert eine Person mit mindestens 3-5 Jahren Erfahrung in einem Central File- oder Client-Data-Management-Team, die für die Verwaltung von Kundenkonten, die Erstellung von Dokumenten und die Unterstützung von Teams verantwortlich ist. Die Stelle bietet die Möglichkeit, Prozesse zu optimieren und Automationstechnologien wie künstliche Intelligenz und Robotic Process Automation einzusetzen.
Ihre Aufgaben
- Öffnen von Kundenkonten
- Gewähren von Online-Banking-Zugang
- Scannen und Archivieren von Dokumenten im Zusammenhang mit Konteneröffnungen und Mutationen
- Pflegen von Kunden-, Geschäfts-, Drittanbieter- und Versicherungsakten
- Durchführen von Rechtsrecherchen für die Rechtsabteilung
- Bereitstellen von Unterstützung für Front-, Rechts- und Compliance-Teams
- Identifizieren von pragmatischen Automatisierungsmöglichkeiten für Central-File-Prozesse (einschließlich verantwortungsvoller Nutzung von KI-Tools und RPA/straight-through-Verarbeitung), die zur Optimierung von Prozessen und Reduzierung manueller Anstrengung beitragen
- Anwenden von kritischer Denkweise, um Ausnahmen und Risiken zu bewerten, unvollständige Informationen in Frage zu stellen und wertvolle Erkenntnisse für Front-, Rechts- und Compliance-Teams zu liefern
Ihr Profil
- Berufserfahrung: Mindestens 3-5 Jahre relevante Erfahrung in einem Central-File- oder Client-Data-Management-Team
- Erfahrung in der Konteneröffnung und bei der Analyse und Kodierung von Mutationen
Professionelle Kompetenzen
- Gute Kenntnisse der Konteneröffnungs-Dokumentation (CDB)-Anforderungen
- Kenntnisse der FATCA/IG/CIS-Steueranforderungen
- Rechtliche Kenntnisse, insbesondere in den Bereichen Bank-, Privat-, Gesellschafts- und Vertragsrecht
Personale Kompetenzen
- Aufmerksamkeit für Details, präzise und streng
- Flexibler und hands-on-Geist
- Exzellenz-orientiert und service-orientiert
- Guter Teamplayer
- Fähigkeit, effektiv unter Druck in einem schnellen Umfeld zu arbeiten
- Kritischer Denker mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und fundierte Entscheidungen in einem kontrollierten Risikoumfeld zu treffen
- Proaktive Einstellung, Denken außerhalb der Box, komfortabel mit Veränderungen und kontinuierlicher Verbesserung; bereit, Automatisierung/Robotik zu nutzen, um tägliche Aufgaben zu rationalisieren
- Appetit auf KI-Technologien, mit Offenheit und Neugier, neue Tools zu testen, während Vertraulichkeit, Datenschutz und Compliance-Beschränkungen respektiert werden
Sprachanforderungen
- Exzellente Beherrschung von Englisch und Französisch, sowohl in Wort als auch in Schrift
- Eine weitere europäische Sprache ist ein Vorteil
IT-Fähigkeiten
- Sehr gute Beherrschung von IT-Tools: MS Office-Suite, insbesondere Excel
- Kenntnisse von O2 sind ein Vorteil
- Interesse und Fähigkeit, KI/Automatisierungstools (z.B. Workflow-Automatisierung, RPA, Copiloten) zu nutzen, um Effizienz und Qualität zu verbessern
Sonstiges
- Central-File-Abschluss (z.B. Vision/Compliance) oder relevante Erfahrung
- CFC in Banking oder gleichwertige Qualifikation
Jobdetails