Stellenangebot

Change & Adoption Specialist

Wir suchen einen Change & Adoption Specialist, der die Einführung neuer Technologien und Prozesse bei Julius Baer unterstützt und die Mitarbeiter auf diese Veränderungen vorbereitet. Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung im Change Management, Kommunikationsfähigkeiten und Kenntnisse in Agile-Methoden.

Zürich

Julius Bär Gruppe AG

100%

Aufgaben

Design und Entwicklung gezielter Change-Management-Aktivitäten, um einen reibungslosen Übergang und eine nachhaltige Nutzeradoption zu ermöglichen
Entwicklung und Implementierung von Schulungsmaterialien und Kommunikationsplänen, die auf verschiedene Stakeholder-Gruppen zugeschnitten sind
Leitung von Workshops, Sitzungen und Roadshows, um Nutzer zu involvieren und Änderungshindernisse zu überwinden

Anforderungen

Ausbildung auf tertiärer Ebene oder höhere Berufsausbildung in Betriebswirtschaft, Kommunikation, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet
Nachweisbare Erfahrung im Bereich Training und Change-Management, vorzugsweise im Rahmen von digitalen Transformationen oder IT-getriebenen Initiativen
Arbeitskenntnisse von agilen Methoden und Erfahrung in der Arbeit in schnelllebigen, iterativen Projektumgebungen
Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management auf verschiedenen Ebenen und Funktionen, mit der Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu kommunizieren
Nachweisbare Fähigkeit, Nutzerengagement in komplexen, multikanaligen Umgebungen zu fördern
Erfahrung mit Adoption-Analytics - Sammeln, Interpretieren und Umsetzen von Nutzerverhaltensdaten, um Ergebnisse zu verbessern
Beherrschung von Kollaborations- und Projektmanagement-Tools wie Confluence und JIRA für Dokumentation, Aufgabenverfolgung und Teamkoordination
Fließend in schriftlichem und gesprochenem Englisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil