Change Manager Coordinateur/trice Senior (h/f/x)

Stellenbeschreibung

Change Manager Coordinateur/trice Senior (h/f/x) 80-100%

Aufgaben

• Piloter la stratégie de Change Management
• Définir l'approche Change de la Vaudoise et une méthodologie commune à l'organisation, en collaboration avec la communauté des Change Managers et les équipes projet
• Elaborer et partager le plan de Change management consolidé et en assurer la bonne exécution
• Documenter et valoriser les mesures d'accompagnement au changement (Change Story - Why, What, How) en collaboration avec les change managers métiers
• Garantir l'identification des besoins d'accompagnement propres aux populations des différents départements (diagnostic/ analyse d'impact et établir un plan d'action) pour tous les projets qui activent les départements
• Développer et suivre la mise en œuvre d'un plan de communication adapté aux grandes parties prenantes internes (métiers, IT, RH, etc.)
• Créer et coordonner les contenus de communication (par ex. présentations, articles intranet, newsletters, FAQ, newsletters sur le changement) en collaboration avec les équipes communication
• Etablir les indicateurs de suivi et les reportings (KPI) permettant de mesurer l'efficacité des actions de changement et d'ajuster les dispositifs

Struktur und Entwicklung von Kompetenzen

• Structure et déployer une stratégie de formation et développement des compétences
• Identifier les besoins en formation en lien avec les changements dans les fiches, les processus ou l'utilisation des systèmes d'information
• Coordonner la stratégie de formation et son exécution en collaboration avec les départements métiers et l'équipe de formation ainsi qu'à la transformation digitale
• Orienter la conception de formats de formation (e-learning, présentiel, tutoriels, coaching)

Überwachung und Koordination der Change-Manager-Community

• Superviser, coordonner et animer la communauté des Change Managers
• Inspirer, encadrer et animer la communauté des Change Managers, en assurant une dynamique collaborative et un alignement aux priorités stratégiques
• Coordonner les initiatives de Change Management en coordination étroite avec les parties prenantes internes (métiers, IT, RH, etc.)
• Veiller au maintien, à l'enrichissement et la montée en compétences des Change Managers, à travers des actions de coaching, de formation, de partage d'expertise et de retour d'expérience

Anforderungen

• Expérience avérée de plus de 10 ans d'accompagnement de transformations en tant que Change Manager, y compris Taining d'une communauté de Change Managers
• Maîtrise avérée de la définition des stratégies de conduite du changement dans des projets complexes de transformation
• Parfaite maîtrise des méthodologies de Change Management (Prosci, Kotter, etc.)
• Maîtrise avérée de la conduite de projet, déploiement, déménagement
• Aptitudes solides en communication multiculturelle et facilitation - plans de communication, user stories, ateliers, storytelling
• Capacité à orienter la conception de formats de formation (e-learning, présentiel, tutoriels, coaching)
• Compétences reconnues en gestion de projet
• Expérience en pilotage de projets de transformation organisationnelle, adaptation des processus, circuits de validation, gestion des risques, roadmaps, déploiement opérationnel
• Expertise en pilotage : indicateurs de suivi, tableaux de bord, KPls
• Diplôme universitaire de niveau Master (ou équivalent), idéalement dans les domaines du management, des ressources humaines, ou domaine connexe
• Langues : Français courant - Anglais B2 minimum - Allemand B2/C1

Wir bieten

• Un cadre de travail reconnu pour son excellence humaine et organisationnelle (label "Meilleur Employeur")
• Une flexibilité dans l'organisation de votre temps de travail