Chargé-e d'accueil

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Positionner la Banque Raiffeisen en tant que premier partenaire de solutions bancaires complètes, compétentes et fidèles à ses valeurs
• Accueillir et accompagner les clients en tant que premier interlocuteur pour toutes leurs demandes et besoins dans l'espace d'accueil
• Renseigner les clients en matière d'opérations de paiements, de comptes, d'épargne, de prévoyance et de plan d'épargne en fonds
• Aider les clients dans l'utilisation des guichets automatiques et bancomats à disposition
• Aborder activement les clients, détecter le potentiel client, identifier leurs besoins et leur proposer des rendezvous avec les conseillers spécialisés
• Analyser, gérer et développer un portefeuille clients commun en collaboration avec l'équipe
• Réaliser des tâches administratives et soutenir les conseillers spécialisés

Anforderungen

• Expérience dans une fonction similaire souhaitée
• Personnalité chaleureuse et polyvalente
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Sens de l'accueil et orientation solutions clients
• Ancrage local

Wir bieten

• Un cadre de travail privé et professionnel pour vous épanouir
• Perspectives de formation et de plan de carrière en fonction de vos aspirations
• Conciliation de la vie professionnelle et de la vie privée
• Culture d'entreprise responsable