Client Account Manager

Die Rolle

Zur Verstärkung unseres dynamischen FIM Zürich IV Desk im Global FIM (Financial Intermediary, externe Vermögensverwalter) suchen wir eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen als Global FIM Deutschschweiz - WM Client Account Manager.

Aufgaben

• Sie unterstützen die Kundenberater im Tagesgeschäft in administrativer und frontorientierter Hinsicht.
• Sie haben telefonischen und physischen Kundenkontakt und bearbeiten spezifische Kundenaufträge und -anfragen; wie Zahlungsaufträge, Börsentransaktionen, Treuhand- und Festgeldanlagen, Devisengeschäfte etc.
• Sie erstellen Eröffnungsdokumente, bearbeiten Eröffnungen und Saldierungen, überwachen Fälligkeiten/Pendenzen.
• Sie nehmen Mutationen vor und erledigen diverse administrative Aufgaben.

Anforderungen

Ausbildung und Erfahrung

• Abgeschlossene OSBC Banklehre oder ein ähnlicher Background
• Erfahrung in serviceorientierter Kundenberatung

Fähigkeiten und Kenntnisse

• Gute Bank- und Produktkenntnisse
• Gute PC-Anwendungskenntnisse, idealerweise MS Office
• Fliessend in Deutsch
• Gute PC-Kenntnisse

Persönliche Eigenschaften

• Ein Teamplayer mit einer schnellen Auffassungsgabe
• Selbständig und verantwortungsbewusst
• In der Lage, unter Druck zu arbeiten
• Flexibel, kommunikativ und haben eine ausgeprägte Serviceorientierung

Wir bieten

• Neue Herausforderungen
• Ein unterstützendes Team
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitsbedingungen, wenn möglich
• Eine integrative Kultur, die das Beste aus unseren Mitarbeitenden herausbringt

Weitere Informationen

• Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen.
• Sollten Sie während unseres Rekrutierungsprozesses Unterstützung benötigen, können Sie sich daher jederzeit an uns wenden.