Stellenangebot
Client Account Manager WM
Die Stelle als Client Account Manager WM bei UBS in Zürich umfasst die Unterstützung von Kundenberatern bei der Betreuung von Ultra-High-Net-Worth-Kunden (UHNW) sowie die Verwaltung von täglichen Geschäften und Transaktionen. Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung von hochwertigem Service und der Sicherstellung von Ausnahmeleistungen für die Kunden.
Stellenbeschreibung
Ihre Rolle
- Unterstützung von Kundenberatern bei der Lieferung außergewöhnlicher Kundenサービス und -erfahrung
- Unterstützung von Kundenberatern bei administrativen, risikobezogenen und rechtlichen sowie Compliance-Aufgaben und -pflichten
- Verwaltung des täglichen Geschäfts in der Betreuung von Ultra-High-Net-Worth-Kunden (UHNW) und Bereitstellung von hochwertigem Service
- Anlaufstelle für die Bearbeitung von Kundenaufträgen, z.B. Aktienaufträge, Devisen, Kredite und Einlagen
- Direkter Kontakt für tägliche Bankaktivitäten und administrative Arbeiten für unsere Kunden
- Verwaltung von täglichen Transaktionen und Durchführung von Nachforschungen und Troubleshooting
- Durchführung von Kontowartungsaufgaben und kundenbezogenen Prozessen, z.B. Kontoeröffnung und -schließung, Eignungsprüfungen, initiale und wiederkehrende KYC- und Due-Diligence-Prüfungen
- Unterstützung von Kundenberatern bei Geschäftsreisen und Assistenz bei der Vorbereitung von Kundengesprächen (bis zu 5 Aufgaben)
Ihre Expertise
- Erfahrung im Finanzdienstleistungsbereich, idealerweise
- Unerschütterliche Aufmerksamkeit für Details
- Teamplayer, der ruhig bleibt
- Arbeitet mit absoluter Diskretion und Taktgefühl
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Chinesisch
Wir bieten
- Neue Herausforderungen
- Ein unterstützendes Team
- Gelegenheiten zum Wachstum
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten, wenn möglich
- Eine inklusive Kultur, die das Beste aus unseren Mitarbeitern herausholt
Jobdetails
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