Stellenangebot
Client Account
UBS sucht einen Client Account Manager, der Kunden unterstützt und Beratern bei der Lieferung außergewöhnlicher Kundenservice und -erfahrung hilft. Die Stelle beinhaltet die Übernahme von End-to-End-Verantwortung für Kundenaufgaben und -prozesse im Bereich Global Wealth Management.
Stellenbeschreibung
Deine Rolle
Sie unterstützen unsere Kunden und helfen unseren Beratern, außergewöhnliche Kundenbetreuung und -erfahrung zu bieten.
- Unterstützung unserer Kunden und Assistenz unserer Berater bei der Lieferung außergewöhnlicher Kundenbetreuung und -erfahrung
- Eintrittspunkt für eine breite Palette von Kundenanfragen zu Themen wie allgemeine Bankdienstleistungen, Konten, Ausführung von Aktienaufträgen, Zahlungen, verschiedene digitale Themen usw.
- Übernahme der Verantwortung für Kundenbetreuungsaufgaben und -prozesse per Telefon und schriftlich
Dein Team
Sie werden im Team GWM FSO Client Services Wealth Management International arbeiten, das Teil des Global Wealth Management Front Support Office (FSO) ist.
Deine Expertise
- tiefere Kenntnisse von Bankdienstleistungen
- Erfahrung im Finanzdienstleistungsbereich, idealerweise in einem kundenorientierten Team, kombiniert mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, komplexe Probleme zu verstehen
- starkes Interesse an Finanzprodukten
- starke Aufmerksamkeit für Details und Risiken
- resilientes Teammitglied, das unter Druck ruhig bleibt
- fließend in gesprochenem und geschriebenem Spanisch
Wir bieten
Bei UBS wissen wir, dass es unsere Mitarbeiter sind, die mit ihren vielfältigen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren anhaltenden Erfolg vorantreiben.
- neue Herausforderungen
- ein unterstützendes Team
- Gelegenheiten zum Wachstum
- flexible Arbeitsmöglichkeiten, wenn möglich
- eine inklusive Kultur, die das Beste aus unseren Mitarbeitern herausbringt
Jobdetails