Client Accountant

Die Rolle

Möchten Sie Teil einer neuen Banking-Ära sein und beim Zusammenschluss der beiden grössten Schweizer Banken eine wichtige Rolle spielen? Möchten Sie mit uns aktiv die Extrameile gehen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service bereitzustellen?

Aufgaben

• unsere Global Financial Intermediaries (External Asset Managers) und Wealth Management Schweiz Kunden pro-aktiv unterstützen und unseren Kundenberater/innen helfen, einen aussergewöhnlichen Kundenservice und herausragendes Kundenerlebnis zu bieten
• Ansprechpartner für eine Vielzahl von Kundenanfragen in Bezug auf Themen wie allgemeine Bankdienstleistungen, Konten, Ausführung von Börsenaufträgen, Zahlungen, sowie Support in verschiedenen digitalen Themen im Bereich von Digital Banking zu gewährleisten
• die vollumfängliche Verantwortung für Client Services Aufgaben und Prozesse übernehmen, welche uns telefonisch oder schriftlich erreichen

Das Career-Comeback-Programm

Arbeitsort Zürich oder Basel. Als Client Accountant/innen zu schaffen. Unsere Kundenberater/innen unterstützen Sie dabei in ihrer täglichen Arbeit. Sie bilden mit ihnen ein starkes Team.

Anforderungen

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Banking
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu kommunizieren
• Ein ausgeprägtes Interesse an Finanzprodukten und -dienstleistungen
• Auch unter Druck ein starkes Augenmerk auf Qualität und -effizienz
• Starker und belastbarer Teamplayer
• Ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch

Wir bieten

• Flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt
• Unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und vor zu Hause)
• Eine offene und chancengleiche Arbeitsumgebung