Client Lifecycle Management Analyst, Quality Assurance

Stellenbeschreibung

Die Stelle als Client Lifecycle Management Analyst - Quality Assurance ist Teil unseres Private Banking-Teams in Genf, Schweiz.

Aufgaben

• Quality checking eines Samples von abgeschlossenen Onboarding-Anfragen, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen für die Datei vorhanden und den HSBC-Standards entsprechen
• Durchführung von Kontrolltests im Zusammenhang mit PB Client Lifecycle Management (der ausgewählte Kandidat muss Datenqualitätschecks usw. durchführen)
• Quality checking eines Samples von abgeschlossenen Lebenszyklusereignissen, um sicherzustellen, dass die Risikobewertung korrekt ist
• Rückmeldung von Fehlern und Kontrollschwächen an Client Lifecycle Management, Office of the CEO und das Geschäft
• Unterstützung des Quality Control Managers bei der Organisation und Durchführung von Gruppentrainingssitzungen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter die gruppenspezifischen Erwartungen und internen Kontrollen verstehen und beachten
• Sicherstellung, dass die täglichen Operationen von FBAM LCIM in der erforderlichen Qualität und nach Standards ausgeführt werden
• Empfehlung und Umsetzung von Änderungen an Prozessen, wenn erforderlich; Sicherstellung, dass eine Korrekturmaßnahme eingeleitet wird, wenn ein Mangel oder eine Anomalie festgestellt wird
• Effektive und regelmäßige Kommunikation mit Linienmanagern bezüglich Kontrollanfragen, Befunden und Problemen

Anforderungen

• Arbeitskenntnisse in Bezug auf Anti-Geldwäsche, regulatorische Compliance und Kontrollen in der Banken- und Finanzdienstleistungsbranche
• Daten- und Problemlösungsfähigkeiten
• Ein Auge für Details und gute Urteilsfähigkeit
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Fähigkeit, proaktiv innerhalb einer Matrix von Rollen und Verantwortlichkeiten zu arbeiten
• Shift-Left mit der Fähigkeit, sich an neue oder komplexe Aufgaben anzupassen und Software-Tools (Outbox usw.) effektiv zu nutzen
• Flexibel und anpassungsfähig: Offen für verschiedene Ideen und Lösungen, zuverlässig: durch das richtige Verhalten und die Übernahme persönlicher Verantwortung; leistungsorientiert: durch die Erreichung von Ergebnissen, die Einhaltung von Zielen und Terminen; Einflussnahme: durch Überzeugung und Verhandlungen mit Stakeholdern; und Entwicklung: durch die Verbesserung von Kenntnissen und Fähigkeiten
• Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung in einer ähnlichen Umgebung (idealerweise Private Banking) mit solider Erfahrung in Compliance, Regulierung und Recht
• Fließend in Englisch; Kenntnisse in Französisch sind ein Plus
• Internationales Profil mit guter Erfahrung in einer schweizerischen oder multikulturellen Umgebung ist ein Plus
• Aufgrund interner Regulierungsbeschränkungen und im Einklang mit unseren Werten muss der Kandidat eine gültige Arbeitsbewilligung/permanente Aufenthaltsgenehmigung in der Schweiz besitzen, um diese Position in Betracht ziehen zu können

Wir bieten

• Wir helfen Ihnen bei der Weiterentwicklung Ihrer Karriere, einschließlich Zugang zu Entwicklungsprogrammen, Mentoring und Coaching sowie weltklassigem Lernen durch unsere Akademie
• Ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket
• Sie profitieren von hybriden Arbeitsvereinbarungen mit einem Minimum von 2,5 Tagen pro Woche vor Ort
• Wenn Sie an der Entwicklung Ihrer Fähigkeiten und Expertise interessiert sind, könnte eine Karriere bei HSBC eine lohnende Entscheidung sein