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Client Lifecycle Management Operations and Servicing Analyst

Der Client Lifecycle Management Operations and Servicing Analyst ist für die Verwaltung von kundenspezifischen Lebenszyklusereignissen im Zusammenhang mit dem Verkauf verantwortlich und unterstützt das Front Office-Team bei der Bereitstellung eines hohen Serviceniveaus für Kunden. Die Rolle umfasst organisatorische, administrative und technische Aufgaben.

Stellenbeschreibung

Die Gelegenheit: Client Lifecycle Management Operations & Servicing Analyst

Sie sind Teil von HSBC in der Schweiz, nahe bei unseren Kunden und unserem Geschäft. Der CLM Operations & Servicing Analyst ist verantwortlich für die Verwaltung von vertriebsbezogenen Kundenlebenszyklus-Ereignissen. Wenn Sie ambitioniert sind und nach Möglichkeiten suchen, zu lernen und zu wachsen, könnte dies die richtige Rolle für Sie sein!

Was Sie tun werden

Der CLM Operations & Servicing Analyst ist eine Front-Office-Rolle, die für die Verwaltung von vertriebsbezogenen Kundenlebenszyklus-Ereignissen verantwortlich ist. Die Rolle umfasst:
  • Die anfängliche Organisation und Koordination im Front Office
  • Die technische Schließung aller Vermögenswerte in der Bank
  • Die Erleichterung administrativer Aufgaben, um sie an die richtigen Prozesse anzupassen
  • Die Verwaltung und Vervollständigung aller täglichen Berichte (Steuer-Bruttoerträge und Quellensteuer-Details)
  • Die Verwaltung von MIFID in der Rolle der Anlageberatung (z.B. Eignungsberichte)
  • Der CLM Operations & Servicing Analyst wird auch C2 bei der Lieferung eines hohen Serviceniveaus für unsere Kunden unterstützen. Dies umfasst:
    • Anleitung bei der Dokumentation
    • Anfängliche Herangehensweise an die Änderungsmanagement
    • Dezentralisierte Registrierung innerhalb definierter Schwellen

Anforderungen

  • Relevante Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor
  • Arbeitskenntnisse von AML, regulatorischen Richtlinien und Kontrollen im Banken- und Finanzdienstleistungssektor
  • Können und Problemlösungs態度

Was Sie im Gegenzug erhalten

  • Sie finden hier einen großartigen Arbeitsplatz, aber wir bieten auch die folgenden laufenden Aktivitäten und Vorteile:
  • Wir helfen Ihnen bei der Weiterentwicklung Ihrer Karriere, einschließlich Zugang zu Entwicklungsprogrammen, Mentoring und Coaching sowie weltklasse Training durch die HSBC University
  • Sie sehen, was Sie liefern und wie, wo Sie wollen und wie Sie Ihre Ziele erreichen
  • Unsere Vorteile helfen Ihnen, finanziell und geistig fit zu werden:
    • Gesundheits- und Wohlbefindenszulage, Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Rabatte
    • Bis zu 20 Tage Jahresurlaub (ohne Bankfeiertage). Eine großzügige Reise- und Unterhaltungszulage
    • Pensionsbeiträge (18,3% Arbeitgeber, 6,7% typischerweise Arbeitnehmer)

Unsere Kultur

  • HSBC wurde 2023 als "Top Employer" in der Schweiz ausgezeichnet. Wir erkennen an, dass unsere Mitarbeiter unser wertvollstes Asset sind. Diese Anerkennung spiegelt unsere starken HR-Praktiken und Mitarbeiterengagement bei HSBC als HR-Leader in Europa wider
  • HSBC wurde in der Schweiz als "Top Employer Europe" zertifiziert. Diese Akkreditierung wird Organisationen zuerkannt, die nachweisen können, dass sie ein herausragendes Arbeitsumfeld bieten

Jobdetails

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