Stellenangebot

Client Offboard

Die Stelle als Client Offboarder umfasst die umfassende Bearbeitung von Kunden-Offboardings, die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und die Unterstützung des Front Office. Der Schwerpunkt liegt auf der Koordination von Aktivitäten, der Verwaltung von Standardprozessen und der Identifizierung von Risikofaktoren.

Opfikon

UBS Group AG

100%

Stellenbeschreibung

Aufgaben

End-to-end Handling von Client Offboardings, d.h. Orchestrierung aller erforderlichen Aktivitäten mit relevanten internen Partnern, inkl. Geldüberweisungen, Vermögensübertragungen, Produktkündigungen (z.B. Karten, Kredite) und Depot-/Konto-/Beziehungsdeaktivierung
Zusammenarbeit mit anderen Teams, z.B. Asset Transfer Team, Front-/Back Office
Unterstützung des Front Office bei bestimmten Verantwortlichkeiten (z.B. Kundenkontakt, Produktverkauf, Mandatsabschlüsse)
Verwaltung von Standardarbeitsverfahren und Arbeit an Prozessverbesserungen
Identifizierung von Risikopunkten und Eskalation an das Senior Management

Anforderungen

Kaufmännische Ausbildung/Diplom oder vergleichbar
Sprachkenntnisse: gute Kenntnisse in Englisch und Deutsch (schriftlich und mündlich). Andere Sprachen sind von Vorteil
Exzellente Kenntnisse von Microsoft-Anwendungen
Neugierig, lernbereit und gut mit IT
Exzellente zwischenmenschliche und Teamfähigkeiten
Lösungsorientierte Denkweise (z.B. proaktiv)
Verantwortungsbewusst und risikobewusst. Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten