Client Relations Associate (Italian Speaker) - 12m

Aufgaben

• Dienen als dedizierter Ansprechpartner für alle alltäglichen Kundenanfragen
• Überwachung von GDS (Daten und andere Forschung, Artikel) und Vorbereitung von Kommentaren zu allen Recherchen zum ursprünglichen Investitionsprozess, Marktprognosen, Risikomanagement und Investitionsprinzipien
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Ausführung von Kapitalerhöhungszielen und Kundenprospekten
• Verantwortlich für Compliance-Due-Diligence-Fragebögen
• Verwaltung der Kunden-Onboarding-Prozesse unter Bereitstellung angemessener und konsistenter Berichte
• Korrespondenz mit inländischen und internationalen Kunden, um sowohl neues Geschäft als auch Wachstum zu fördern
• Analyse von Konten, Strategien, Portfolios und anderen Leistungsindikatoren
• Erstellung anpassbarer Präsentationen und Planung von Meetings für unsere Kundenbasis
• Direkte Durchführung laufender FAF- und Compliance-Aktivitäten
• Kommunikation mit dem Unternehmen und der Geschäftsführung
• Organisation und Umsetzung von Asset-Management-Engagements sowie laufende Pflege von Kundenvereinbarungen in geeigneten, privaten Transaktionen und Compliance-Berichten
• Koordination von Kundenanalysen und Vereinbarungen, Änderungen von Broker-Notizen und Nutzung von Order-Information-Vereinbarungen in Zusammenarbeit mit unserem Compliance-Team

Anforderungen

• Fließende Italienischkenntnisse
• Idealerweise mindestens ein Jahr Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche, vorzugsweise mit internationalen Kunden
• Bachelor-Abschluss mit Schwerpunkt auf Finanzen/Wirtschaft, Rechnungswesen, Business, Investment oder Risikomanagement
• Effektive Kommunikationsfähigkeiten, ansprechende schriftliche Zusammenfassungen und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Projekte zu verwalten
• Fähigkeit, starke Arbeitsbeziehungen mit Kunden, Interessenten und in teambasierten Umgebungen aufzubauen
• Ausgezeichnete organisatorische und zeitmanagementfähigkeiten, um einen hohen Standard in einer schnelllebigen Umgebung aufrechtzuerhalten

Wir bieten

• Mindestens 25 Tage Jahresurlaub plus 8 Feiertage (England und Wales) und 4 Wochen Krankengeld
• Mindestens 3 Tage für jeden öffentlichen/Feiertag, um Zeit für die Feier wichtiger Ereignisse zu haben
• Möglichkeit für verschiedene steuerliche Anreize für Benefits (für Nicht-UK-Angebote)
• Arbeitsumgebung, die Vielfalt und Inklusion fördert
• Karriereentwicklung durch kontinuierliche Weiterbildung