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Client Service Associate (Portuguese)
Der Job als Client Service Associate (Portugiesisch) umfasst die Unterstützung von Bankern und Investoren bei der Kundenbeziehungspflege und die Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen. Der ideale Kandidat verfügt über 5 Jahre Branchenerfahrung, eine Serie-7-Lizenz und Sprachkenntnisse in Englisch und Portugiesisch.
Aufgaben
- Unterstützung von Bankern und Investoren bei der Durchführung verschiedener Aspekte der Beziehungsmanagement-Initiative mit ihrem jeweiligen Kundenstamm.
- Recherche, Nachverfolgung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen durch effektive Interaktion mit Kunden, Bankern, Investoren, Produktspezialisten und operativen Bereichen in zeitlicher und professioneller Weise.
- Aktive Mitwirkung im Team, Unterstützung bei der Durchführung, Fertigstellung von operativen, regulatorischen Compliance- und Geschäftsprozess-Überprüfungen.
- Unterstützung bei der Durchführung von Kunden-Transaktionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Handel, Übertragung, Überweisung, Kredit und Investition.
Anforderungen
- Serie-7-Lizenz
- Bachelor-Abschluss erforderlich
- 5 Jahre Branchenerfahrung
- Ausgezeichnete Nachverfolgungs- und Verfolgungsfähigkeiten
- Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Selbstständigkeit, extrem organisiert und detailorientiert mit starker Verpflichtung zur Genauigkeit
- Flüssigkeit in Englisch und Portugiesisch ist erforderlich
- Einhaltung der Grundsätze, Gesetze, Regeln und Vorschriften im Zusammenhang mit Geldwäschebekämpfung und Bankgeheimnis, sowie der entsprechenden Richtlinien und Verfahren von Itau
Jobdetails