Stellenangebot
Client Service Associate (Spanish Speaker)
Der Client Service Associate (mit Spanischkenntnissen) unterstützt Banker und Investoren bei der Beziehungspflege mit Kunden und bearbeitet Anfragen und Probleme in einem zeit- und professionellen Rahmen. Die Stelle erfordert unter anderem fließendes Spanisch, einen Bachelor-Abschluss und 5 Jahre Erfahrung in der Branche.
Stellenbeschreibung
Client Service Associate (Spanish Speaker)Aufgaben und Verantwortungen
- Unterstützung von Bankern und Investoren bei verschiedenen Aspekten der Beziehungsmanagement-Initiative mit ihrem jeweiligen Kundenstamm.
- Recherche, Nachverfolgung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen durch effektive Interaktion mit Kunden, Bankern, Investoren, Produktspezialisten und operativen Bereichen in zeitnaher und professioneller Weise.
- Aktive Mitwirkung im Team, Unterstützung bei der Ausführung, Fertigstellung von operativen, regulatorischen Compliance- und Geschäftsprozesskontrollen.
- Unterstützung bei der Ausführung von Kunden-Transaktionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Handel, Übertragung, Überweisung, Kredit und Investition.
Anforderungen
- Fließende Spanisch-Kenntnisse sind erforderlich
- Series 7-Lizenz
- Abschluss des Bachelor-Studiums erforderlich
- 5 Jahre Branchenerfahrung
- Ausgezeichnete Nachverfolgungs- und Verfolgungsfähigkeiten
- Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Selbstständige, extrem organisierte und detailorientierte Person mit starker Verpflichtung zur Genauigkeit
- Einhaltung der Grundsätze, Gesetze, Vorschriften und Richtlinien im Zusammenhang mit Geldwäschebekämpfung und Bankgeheimnis, sowie der entsprechenden Richtlinien und Verfahren von Itau
Jobdetails
Weiterbildungsangebote powered by skillaware.