Client Service Officer

Mission

L'équipe de Marseille compte 11 collaborateurs et recherche un collaborateur pour accompagner le développement commercial. Les missions incluent :

• Gestion administrative et commerciale
• Préparation des dossiers (ouverture de comptes, vérification de la validité et de la complétude des dossiers)
• Délivrance, envois des opérations (en toute connaissance et respect des procédures)
• Suivi des dossiers (opérations en tout genre, virements, etc.)
• Gestion des flux documentaires (réception, enregistrement, classement, pièces justificatives)
• Préts : préparation des dossiers avec les débits, suivi des débits
• Suivi des états des lieux, des stocks et des arrivées en flux
• Accueil téléphonique des Clients
• Réponse à leurs demandes (information, ...)
• Gestion des ordres (virements, virements de titres ...)
• Participation au fonctionnement des Services de Liquidation et de la modularité des opérations
• Participation au suivi commercial et administratif des contrats avec les clients et/ou tiers
• Préparation des RIV (relevés de synthèse et justificatif, couramment nommés récapitulatifs)
• Aide à l'élaboration des états en retard des opérations réalisées

Compétences

• Niveau d'étude minimum : Bac + 5 / M2 et plus
• Formation / Spécialisation : Diplôme dans le domaine de la gestion de patrimoine (finance plus généralement) bac +5
• Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
• Compétences requises :
  • Bonnes connaissances des opérations bancaires & financières
  • Maîtrise parfaite des outils bureautiques
  • Qualités requises : Grande rigueur, fiabilité, qualité d'expression (orale et écrite), autonomie, organisation et maîtrise des produits
  • Anglais courant

Wir bieten

• Salaire en fonction du profil
• Localisation du poste : Marseille
• Zone géographique : Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13 - Bouches-Du-Rhône
• Télétravail inclus