Stellenangebot
Client Service Specialist - Geneva
JPMorganChase sucht einen Client Service Specialist in Genf, der als primärer Ansprechpartner für die Service-Bedürfnisse von Private-Banking-Kunden fungiert und eine nahtlose Erfahrung für die Kunden über alle Private-Banking-Produkte hinweg bietet. Der ideale Kandidat verfügt über starke Beziehungsmanagement-Fähigkeiten, eine solide Kenntnis von Bank- und Finanzprodukten sowie über gute Kommunikations- und Zeitmanagement-Fähigkeiten.
Aufgaben
Ein Private Banking Client Service Specialist ist der primäre Ansprechpartner für alle servicebezogenen Bedürfnisse eines Private Banking-Klienten. Ein CSS arbeitet mit Bankern, Investoren, verschiedenen Produkt-Spezialisten, Mid-Office- und Operations-Teams zusammen, um unseren Klienten ein nahtloses und integriertes Erlebnis über alle Private Banking-Produkte hinweg zu bieten. Einige Beispiele für die täglichen Aufgaben eines CSS sind:- Ausführung von Bargeldbewegungen
- Überwachung von Überziehung und Bargeldsaldo
- Ausführung von Devisengeschäften
- Fixierung von Krediten und Einlagen
- Verwaltung von Corporate Actions
- Durchführung von Kontenwartung (Konteneröffnung und -schließung, Adressänderung)
Anforderungen
Die Anforderungen für diese Position sind:- Fließendes Englisch und Französisch
- Starke Beziehungsmanagement-Fähigkeiten
- Starke Kommunikations- und Zeitmanagement-Fähigkeiten
- Fähigkeit, sich an ein sich schnell änderndes Geschäftsumfeld und an neue Technologien anzupassen
- Solides Verständnis von Einlagen, Bankgeschäften, Brokerage, Verwahrung, Investment-Management, Investmentfonds und Kreditprodukten
- Verständnis für die Regulierungen, Richtlinien und Verfahren, die für diese Produkte und Dienstleistungen gelten
- Effektive Kommunikations-, Urteils- und Problemlösungsfähigkeiten
- Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder gleichwertige finanzielle Qualifikationen
- Vorherige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle in der Finanzdienstleistungs- und/oder Bankenbranche
Präferierte Qualifikationen
Präferierte Qualifikationen sind:- Italienisch und Spanisch sprechen
Wir bieten
Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Karriere zu fördern und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln. Wir erkennen an, dass unsere Mitarbeiter unsere Stärke sind und dass ihre vielfältigen Talente direkt mit unserem Erfolg verbunden sind. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion in unserem Unternehmen.Jobdetails