Stellenangebot

Client Service Support Specialist

Ein Client Service Support Specialist unterstützt das Client Service-Team in Genf bei der Erfüllung von Kundenanforderungen und der Ausführung täglicher Aufgaben. Die Stelle ist nicht kundenbezogen und umfasst Aufgaben wie Datenverwaltung, Zahlungsverkehr und Kommunikation mit internen Teams.

Ausland

JPMorgan Chase & Co.

100%

Stellenbeschreibung

Job Information

Job Identification: 210692559
Job Category: Client Service
Business Unit: Asset & Wealth Management
Posting Date: 12/09/2025, 04:33 PM
Locations: La Vole-Creuse 1, Geneva, CH-GE, 1202, CH
Job Schedule: Full time

Aufgaben

Daten eingeben und Prozesse initiieren, hauptsächlich Zahlungstransfer-Eingaben
Tägliche Anfragen genau bearbeiten, innerhalb festgelegter Fristen und gemäß bestehender Richtlinien und Verfahren
Mit einem Team zusammenarbeiten, um tägliche Transaktionen auszuführen, hauptsächlich Zahlungsanweisungen und Trades, und mit internen Teams bei Übertragungsproblemen nachverfolgen
Das Team bei der Erstellung von Überwachungsberichten für tägliche Transaktionen unterstützen sowie Datenqualität überprüfen und aufrechterhalten
Signaturüberprüfung von Anweisungen, die von Kunden eingegangen sind
An Sonderprojekten und UAT-Tests für IT-Verbesserungen teilnehmen, wie vom Teamleiter zugewiesen

Anforderungen

Fähigkeit, sich an eine sich schnell ändernde Geschäfts- und Technologieumgebung anzupassen und alle verfügbaren Werkzeuge und Ressourcen zu nutzen, um Kunden so effizient wie möglich zu bedienen
Verständnis und Einhaltung der Vorschriften, Richtlinien und Verfahren, die für diese Produkte und Dienstleistungen gelten, und Verständnis der potenziellen finanziellen Haftungen, wenn sie nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden
Ständig detailorientiert und ergebnisorientiert bei der Bearbeitung hoher Volumina
Teamplayer mit der Fähigkeit, gut mit mehreren Interessengruppen und anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten
Frühere Erfahrung in einer ähnlichen Rolle innerhalb der Finanzdienstleistungs- und/oder Bankenbranche ist von Vorteil
Ausgezeichnete Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich), zusätzliche Sprachen sind ein Plus