Client Services Officer - Belgian Desk (H/F)

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Client Services Officer für unsere belgische Wealth Management-Abteilung. Als Client Services Officer unterstützen Sie mehrere Wealth Manager bei der administrativen und operativen Kommerzialisierung ihrer Kundenportfolios. In dieser Schlüsselrolle tragen Sie dazu bei, den Ruf der Bank für Exzellenz aufrechtzuerhalten und fungieren als wichtige Verbindung zwischen internen Experten, Wealth Managern und unseren Kunden.

Aufgaben

Die Hauptaufgaben umfassen:

• Operativen und kommerziellen Support für Wealth Manager in allen kundenbezogenen Angelegenheiten bereitstellen.
• Die tägliche Verwaltung und Überwachung von Kundenkonten sicherstellen, unter strikter Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und internen Prozesse.
• Bankgeschäfte in internen Systemen verarbeiten und aufzeichnen.
• Konteneröffnungsanfragen und Kreditakten initiieren und verfolgen, in enger Zusammenarbeit mit internen Experten.
• Verschiedene interne Kundenberichte erstellen, wie erforderlich.

Anforderungen

Die Anforderungen für diese Position sind:

• Mindestens ein Bachelor-Abschluss (Bac + 5 / M2) in Finanzen, Wirtschaft oder einem verwandten Feld oder gleichwertig durch Erfahrung.
• Erhebliche Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Privatbankensektor.
• Starke operative Erfahrung in der Finanzbranche und nachgewiesene Kundenbetreuungsfähigkeiten.
• Gute Kenntnisse von Finanzprodukten, Märkten und KYC-Regelungen.
• Streng, gut organisiert und verpflichtet, Service-Exzellenz für Kunden zu liefern.
• Ergebnisorientiert mit einer CAN-DO-Mentalität.
• Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, starke Beziehungen über interne Abteilungen hinweg aufzubauen.
• Teamplayer.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Wir bieten

Wir bieten eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Arbeit in einem dynamischen Umfeld. Die genauen Bedingungen und Benefits sind nicht spezifiziert.