Collection / Inkasso Specialist

Aufgaben

• Sie übernehmen das Inkasso von A-Z - vom frühzeitigen Feststellen mahnungsschädiger Kunden über Einleiten entsprechender Massnahmen bis zur Rechtsöffnung
• Sie führen Gespräche mit Kund*innen und Partnern, suchen faire Lösungen und finden nachhaltig die Wege zur Zahlung (Zahlungsschwierigkeiten ausarbeiten, Ratenvereinbarungen treffen, Sanierungs- und Stundungsangebote beurteilen)
• Sie arbeiten eng mit unseren Kolleg*innen aus Sales, Risk und Accounting zusammen, um den Entscheidungsprozess zu unterstützen oder Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden
• Sie behalten den Überblick (über Forderungen, über offene Rechnungen) und tragen dazu bei, unsere Finanzen zu erreichen
• Sie bringen sich aktiv in Projekte ein, um unsere Prozesse weiterzuentwickeln und zu digitalisieren

Anforderungen

• Verfügt über gute Kenntnisse des Betreibungsgesetzes (SchKG) und mind. 5 Jahre Erfahrung im Inkasso/Collection
• Hat bestenfalls Kenntnisse im Leasingbereich und ist dort sehr zahleneffin kommuniziert und verhandelt mühelos in Deutsch, Englisch und/oder Französisch, Italienisch ist von Vorteil
• Ist bestens vertraut im Umgang mit Excel
• Verfügt über Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Schuldner*innen
• Arbeitet selbstständig, strukturiert und deren Arbeitsweise ist von Genauigkeit geprägt

Wir bieten

• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem lebhaften und zufokussierten Arbeitsfeld
• Einen auf die Bedürfnisse abgestimmten Arbeitsplatz (Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, überdurchschnittlicher Lohn, vergünstigte Miete, etc.)
• Eine teamorientierte und offene Kultur