Collection / Inkasso Specialist

Aufgaben

• Übernahme des Inkasso A-Z, vom frühzeitigen Feststellen mahnwürdiger Kunden über Einleiten entsprechender Maßnahmen bis zur Rechtsöffnung
• Führung von Gesprächen mit Kund*innen und Partnern, Suche nach fairen Lösungen und Finden nachhaltiger Wege zur Zahlung (Zahlungsvorschläge ausarbeiten, Ratenvereinbarungen treffen, Sanierungen und Stundungsgewährung beurteilen)
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus Sales, Risk und Accounting, Bearbeitung von Anfragen von anderen Abteilungen oder Rechtsanwälten
• Überblick über Forderungen, Analyse von Kennzahlen und Beitrag zur Erreichung unserer Finanzen
• Aktive Beteiligung an Projekten, um unsere Prozesse weiterzuentwickeln und zu digitalisieren

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung
• Gute Kenntnisse des Betreibungrechts (SchKG) und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Inkasso/Collection
• Kenntnisse im Leasingbereich sind von Vorteil
• Mühelose Kommunikation und Verhandlung in Deutsch, Englisch und/oder Französisch, Italienisch ist von Vorteil
• Sehr gute Fähigkeiten im Umgang mit Excel
• Handlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Schuldner*innen
• Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise

Wir bieten

• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem lebhaften und zukunftsorientierten Arbeitsfeld
• Einen auf deine Bedürfnisse abgestimmten Arbeitsplatz (Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, unbezahlter Urlaub, vergütungsähnliche GV-art)
• Eine teamorientierte und offene Kultur
• Ein wertschätzendes Umfeld: Wir fördern Erfolge gemeinsam und beteiligen alle Mitarbeitenden finanziell am Unternehmenserfolg
• 5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit, weitere Ferientage zu kaufen
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen und Wahlpflichten bei der Pensionskasse
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten