Stellenangebot
Conseiller bancaire à distance
Die Société Générale sucht einen Conseiller bancaire à distance (Berater im Bankwesen auf Distanz), der Kunden bei der Verwaltung ihrer Konten und Bankprodukte unterstützt und eine qualitative Betreuung von ausstehenden Zahlungen und Problemfällen gewährleistet. Die Stelle bietet die Möglichkeit zum Telearbeit.
Conseiller Bancaire à Distance
Vos Missions
- Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission première !
- Accompagner et fidéliser nos clients sur les produits et services de gestion quotidienne de leur compte, conseiller sur les besoins bancaires
- Accompagner les clients sur les différents produits et services pour améliorer leur gestion au quotidien
- Vos échanges téléphoniques et emails avec les clients sur les développements de leurs produits vous permettront d'échanger sur des sujets aussi variés que leur vie personnelle, votre rôle est garant de la relation client
- Assurer la gestion qualitative des encours et accompagner nos clients dans la gestion quotidienne de leurs comptes et produits bancaires
- Gérer les dossiers contentieux
- Suivi et gestion qualitative des encours et des impayés
Nous Vous Offrons
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
- Un environnement de travail dynamique
- Un statut de télétravail possible
Profil Recherché
- Vous avez un esprit entrepreneurial
- Vous aimez convaincre et persuader
- Vos résultats sont sans cesse croissants
- Vous êtes collaboratif, vous avez un bon relationnel et vous êtes autonome
- Vous êtes convaincant, vous êtes rigoureux !
Processus de Candidature
- Vous postulez et votre candidature est retenue !
- Vous réalisez nos tests de sélection
- Vous passez un entretien
- Félicitations ! Vous signez !
Informations sur le Poste
- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : Télétravail
- Lieu de travail : Paris, Île de France
Jobdetails
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