Stellenangebot
Conseillère ou Conseiller à distance clientèle internationale
Die Banque Cantonale Vaudoise (BCV) sucht eine Conseillère oder einen Conseiller à distance für die Betreuung internationaler Kunden im Bereich Retail Banking. Die Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung bei der Verwaltung von Finanzen und die Überwachung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen.
Stellenbeschreibung
Conseillère oder Conseiller à distance clientèle internationaleAufgaben
- Übernahme von kommerziellen und administrativen Anfragen von Kunden mit Wohnsitz im Ausland per Telefon, E-Mail oder Post
- Beratung von Kunden bei der Verwaltung ihrer laufenden Geschäfte
- Unterstützung bei der Betreuung dieser Kunden
- Sicherstellung der Einhaltung der geltenden regulatorischen Rahmenbedingungen (FATCA, EAR)
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation mit Erfahrung im Kunden service oder Bankberatung
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Ergebnisorientierung, Autonomie und organisatorische Genauigkeit
- Vertrautheit mit neuen Technologien und dynamischem Arbeitsumfeld
- Perfekte Beherrschung des Französischen und Englischen (C1-Niveau), Deutsch ist ein Plus
Wir bieten
- Teilnahme an der Zukunft einer renommierten Bank
- Möglichkeit, Ihre Karriere voranzutreiben
- Beitrag zum Erfolg einer soliden Institution
Jobdetails