Conseillère ou Conseiller à distance - clientèle Internationale (orientation compliance)

Vos missions principales

• Assurer l'exécution des mesures spécifiques liées au traitement de la clientèle Retail domiciliée à l'étranger.
• Réaliser, en tant que première ligne de défense, les tâches de clarification BA/FT en matière d'entrée en relation, de revue de relation et de revue des transactions.
• Assurer le suivi des exigences relevées sur les personnes et les relations suivies.
• Assurer la mise en œuvre des exigences réglementaires et la gestion notamment à l'aide des workflows et relatifs (y.c. EAR).
• Accueillir et servir les clients internationaux Retail en prenant en charge leurs demandes commerciales, administratives et de support sur les produits de la canal de votre région, applicable uniquement via le canal de [téléphone, courrier, e-mail].

Votre profil

• Expérience réussie dans la gestion des risques bancaires
• Sensibilité des clients et rigueur organisationnelle
• Parfaite maîtrise du français et de l'anglais (niveau C1)