Conseiller/ère à la clientèle

Stellenbeschreibung

Über uns

Banque Raiffeisen Mont-Aubert Orbe

Aufgaben

• Suivi et développement actif d'un portefeuille de clients attribués
• Garantie d'un haut degré de qualité dans l'accueil, la réception et le service à la clientèle
• Élaboration de solutions personnalisées et adaptées aux besoins individuels sur des thèmes tels que les moyens de paiement, les solutions digitalisées, la prévoyance et les plans d'épargne en fonds de placement
• Intermédiation des conseils spécifiques (placements, financement et prévoyance) aux conseillers et spécialistes de l'agence
• Collaboration aux mesures de prospection du marché et tâches de représentation
• Représenter et véhiculer avec conviction et enthousiasme les valeurs de notre slogan #PROCHEDEVVOUS

Anforderungen

• Formation bancaire complète (CFC) ou équivalent
• Expérience confirmée de minimum 5 ans dans un poste similaire
• Excellente présentation et une aisance à votre entrée en matière, votre écoute et votre empathie
• Bonne gestion du stress lors des fortes affluences
• Esprit d'équipe et esprit d'entrepreneur
• Très bonnes capacités organisationnelles afin de garantir des hauts standards de qualité
• Connaissance du tissu économique local et domiciliation dans la région seraient un plus

Wir bieten

• Nous faisons place à l'initiative
• Nous encourageons le développement personnel et professionnel
• Nous accomplissons un travail utile et varié
• Nous créons un environnement familial au sein d'un groupe bancaire