Stellenangebot
Conseiller·ère Clientèle Individuelle
Die Stelle als Conseiller·ère Clientèle Individuelle bei der BCN in Colombier NE umfasst die Betreuung und Entwicklung eines Kundenportfolios im Bereich Hypotheken und Finanzdienstleistungen. Der/die ideale Kandidat/in verfügt über eine abgeschlossene kommerzielle Ausbildung und Erfahrung im Kundenberatung, insbesondere im Finanzsektor.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clientèle hypothécaire et Comptes et Cartes Prévoyance Hypothèque et Immobilier Emprunter Investir
- Assurer un suivi des dossiers (renouvellement, reporting CRM, documentation de base, etc.)
- Négocier et argumenter autour des conditions financières
- Maintenir le lien en organisant des rendez-vous réguliers avec le client
- Renseigner sur les prestations bancaires en général et promouvoir les offres que propose la banque
Anforderungen
- Formation commerciale complétée par un diplôme supérieur (économiste bancaire, IAF ou HEG), terminé ou en cours
- Expérience avec le conseil à la clientèle de min. 2 ans, acquise en Suisse
- Fort intérêt pour la finance
- Connaissance du marché local
- De langue maternelle française, vous maîtrisez idéalement l'anglais et/ou l'allemand au niveau B2
Persönliche Eigenschaften
- Excellente aisance relationnelle, sens commercial développé et réelle compréhension des besoins de la clientèle
- Sens des responsabilités et esprit d'initiative
- Aptitude à travailler en équipe, ouvert e, avec bonne qualité d'écoute
- Bonne capacité à se présenter et à représenter la banque
Benefits
- Des formations certifiantes et orientées métiers
- Des prestations sociales de premier ordre et des conditions de travail attractives
- Un travail varié dans une ambiance dynamique
- Un lieu de travail agréable
Jobdetails
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