Conseiller·ère relation clientèle

Stellenbeschreibung

Tâches principales

• Agir comme premier point de contact pour renseigner oder orienter les clients par téléphone
• Conseil actif und Verkauf der Produktgamme
• Renseigner, soutenir und collaborer activement mit den anderen Dienstleistungen der Bank

Compétences et aptitudes professionnelles

• Formation dans le domaine commercial (CFC employé-e de commerce oder äquivalent)
• Expérience dans le secteur financier oder mehrere Jahre Erfahrung in einem Callcenter
• Aisance dans les activités de conseil und Verkauf
• Habiletés en communication orale und écrite
• Maîtrise parfaite du français und mindestens einer Fremdsprache (deutsch, englisch usw.)

Qualités personnelles

• Enthousiasm(e) par le contact avec la clientèle und dem bancaire Bereich
• Doté(e) d'un esprit d'équipe und einer großen Flexibilität
• Esprit positif und orienté(e) solutions
• Sens des priorités und de l'organisation
• Motivé(e) par l'atteinte d'objectifs

Nous offrons

• Des formations certifiantes und orientées métiers
• Des prestations sociales de premier ordre und attraktive Arbeitsbedingungen
• Un travail varié dans une ambiance de travail dynamique
• Un établissement à taille humaine